Kas olete kunagi tahtnud tagastada kauba, mis osteti kapriisil (tavaliselt mõne eelseisva sündmuse, näiteks aastavahetuse jaoks), mille osas olete meelt muutnud või millest pole kasu? Kui puhkusemüük on ümberringi, on lihtne meelitada ostma midagi, mis teile tegelikult ei meeldi. Võib -olla läksite koju, proovisite seda ja mõistsite, et see pole õige, või märkasite, et sobivus pole nii suur kui riietusruumis tundus. Võib -olla olite esialgu isegi nii kindel oma valikus, et rebisite hinnasildid ära. Võimalik, et teile on tehtud ka jõulukink, millest te eriti ei taha.
Mida on siis muud teha, kui esemest kinni hoida ja lasta sellel oma garderoobis tolmu koguda? Sõltuvalt poe poliitikast, teie võiks saate selle siiski tagastada, kui järgite alltoodud nõuandeid. Allpool annavad jaemüügitöötajad näpunäiteid selle kohta, millist käitumist peaksite toote tagastamisel vältima.
Jätkake kerimist, et saada nõuandeid ja nippe kauba õigeks tagastamiseks.
Hoidke oma arutluskäik lühikese ja magusana. Üks müüja ütles meile: "Inimesed, kes tulevad keerulise looga lukustatuna ja laadituna sisse, tulevad alati kahtlasemalt ja panevad müüja rõivastust lähemalt kontrollima."
Rõivaste osas on hooldussildid teie parim sõber. "Sel ajal, kui ma töötasin Lululemon, tuli sisse naine, kes oli otsustanud tagastada triikraua kuumuse all rikutud tenniseeliku. Ta oli kindel, et see oli meie süü. Kahjuks, kui te hooldusjuhiseid ei loe, on see nii sinu oma viga, ”meenutas üks jaemüüja assistent. Lihtsamalt öeldes, kui oli hoiatus, mida te eirasite, ei saa te oma raha tagasi.
Paljudel kauplustel on tagastamispoliitika, mille kohaselt on 90-päevase perioodi jooksul hinnapõhine tagastuslimiit. Näiteks tähendab see, et iga kord, kui tagastate kauba, sisestatakse süsteemi selle esialgne summa, nii et kui ületate teatud rahasumma, keeldutakse edasisest tagastamisest. Selle vältimiseks ja müügiinimeste tunnustamiseks sagedase tagastajana proovige enne ostmist kõike selga ja ostke vähem kapriisiga ja rohkem konkreetse kavatsusega.
Üks juhiabi meenutas aega, kui keegi viskas täieliku vihahoobi selle üle, et ta ei suutnud kõike, mida ta tahtis, tagastada. "Naine karjus ja karjus kõigi töötajate, sealhulgas meie juhtide peale, kuidas meie poliitika oli pettus. Tegime kõik endast oleneva, et talle meeldida, pakkudes pooled asjad tagasi praeguse müügihinnaga, kuid ta läks nii kontrolli alt välja - nutt ja vandumine meie juures vähemalt 15 minutit - et meie juht otsustas just, et turvamees saadab ta välja. ” Loo moraal: sobivuse viskamine muudab selle palju raskemaks õnnestub.
Kõik müüjad, kellega me rääkisime, rõhutasid, et teie parim valik on sildid peal hoida ja kviitung salvestada (kviitung on kõige olulisem, kuna see tõendab tegelikku ostu). Kui sa teha lõpuks siltide eemaldamise ja/või kviitungi kaotamise, peavad riided olema ideaalses korras (ilma kulumiseta, kortsudeta või väljaveninud kohtadeta), et kõik saaksid tagastamist kaaluda.
Üks juhiabi rääkis meile, et särkide ja kleitide sees olevad riidepuud on esimene asi, mida ta otsib, kuna inimesed kipuvad need enne eseme kandmist välja lõikama. Kui need puuduvad, eeldavad nad, et olete asja kandnud, ja keelduvad tagastamast.
Nagu eespool mainitud, veenduge, et tagastatavatel esemetel pole kulumisjälgi. Lisaks ilmsete plekkide või pisarate vältimisele pidage meeles, et kõikjal, kus keha riietub (põlved, küünarnukid, tuharad jne), tekivad kulumisel märgatavad kortsud. Ja nagu üks jaemüügitöötaja märkis, kipuvad kraed paljastama meigijälgi, mis võivad teie juhtumi rikkuda.
Üks poe töötaja paljastas, et nad vihkavad, kui inimesed teevad veebist ostetud esemete eest poes tagastusi, sest see paneb tellise ja mördi asukoha kannatama. Ta selgitas, et mõned kliendid „tellivad sageli sama kauba kahe kuni kolme erineva suuruse või värviga ja tagastavad need siis kõik. Oleme kohustatud tagastama, kuid kui me teame, et teid ei aidanud assistent, ei teinud seda võtke aega, et tulla sisse ja välja selgitada oma suurus, vastasel juhul oli teil lihtsalt ostja kahetsus pettunud. Enamik tagasipöördumisi toimub varem hommikul, nii et see võib meid tundideks miinusesse viia. Mõnel päeval on meil tagastamisel rohkem raha kui müügis, mis on mitte hea. ”
Edasi vaata parimad taskukohased peotarvikud.
See postitus ilmus algselt saidil Who What Wear U.S.