Après la United States Mint, Littleton Coin Company est peut-être la plus connue marchand de pièces en Amérique. Leur publicité peut être trouvée dans un large éventail de magazines et de médias. Ils emploient plus de 350 personnes dans leurs installations de 85 000 pieds carrés. Comparez cela à votre magasin de pièces de monnaie local!
La vérité, cependant, c'est que tous ces salaires d'employés, cette publicité coûteuse et ces installations gigantesques sont tous payés par des collectionneurs de pièces de monnaie! Les prix des pièces de Littleton ont tendance à être plus élevés que ceux que vous trouveriez chez votre marchand de pièces ou salon de pièces local. Cependant, ils fournissent des services que la plupart des marchands de pièces en ligne ne proposent pas. Mais est-ce que Littleton en vaut la peine?
Comment fonctionne Littleton Coin Company
Étant donné que je savais que le modèle commercial principal de Littleton était le pièces sur approbation système, je me suis inscrit à leur service il y a plus d'un an, afin que je puisse leur donner un essai équitable et à long terme lorsque j'ai écrit mon
Bien qu'ils aient obtenu une excellente note dans l'ensemble, dès que ma critique a été publiée, j'ai commencé à recevoir des e-mails de lecteurs. L'un d'eux a même envoyé une lettre officielle sur papier à en-tête d'entreprise, comme une sorte de "lettre à l'éditeur". J'ai été surpris de voir à quel point les gens ressentaient cette plainte courante qu'ils exprimaient, mais j'aurais dû le prévoir car ces mêmes pratiques sont répertoriées dans mon Top 5 des pires investissements en pièces article.
Étant donné que la lettre de type entreprise soigneusement rédigée est si bien écrite et décrit les mêmes préoccupations que près de deux douzaines d'autres lecteurs ont exprimé, j'ai inclus l'intégralité du message écrit par Bill Canapé:
"Chère Mme Headley :
Concernant votre article sur la Littleton Coin Company de Littleton, New Hampshire (The Bottom Line, 9/10/08), vous étiez tout à fait correct que "leurs prix de pièces sont très élevés!" À mon avis, il y a beaucoup plus à propos de cette entreprise que les collectionneurs de pièces devrait savoir.
En guise de note préliminaire, ma première expérience avec Littleton (alors Littleton Stamp & Coin Co.) remonte à 1970, lorsque j'ai acheté pour la première fois des pièces par correspondance. Comme beaucoup de gens, j'ai constitué une partie de ma collection avec des pièces de Littleton. Plus récemment, j'ai été extrêmement déçu de voir la société vendre des pièces entre 25 et 200 % au-dessus des prix indiqués et annoncés. Au moment d'écrire ces lignes, par exemple, l'entreprise vend des produits non circulés Aigles d'argent pour 43 $, par exemple. C'est le double du prix des mêmes pièces annoncées dans les principales publications commerciales numismatiques.
Il est également très troublant pour moi que la société vende des «pièces colorées», des pièces plaquées or et une pléthore de produits très basiques, des pièces de base proposées dans des emballages spéciaux et vendues à des primes encore plus élevées.
Plus récemment, la société a commencé à emballer des groupes de pièces selon différents thèmes, puis à les proposer en tant qu'offres "club". De mon point de vue, les collectionneurs pourraient acheter ces pièces « club » presque n'importe où ailleurs pour une fraction du prix. Les collectionneurs ne doivent jamais confondre commodité et valeur ajoutée.
Parmi les offres les plus offensantes figurent les « dollars présidentiels colorisés avec étui », et plus précisément, pièces d'un dollar qui ont été imprimées ou peintes avec des images des candidats présidentiels John McCain et Barack Obama. Le problème avec ces nouveautés et d'autres, c'est qu'elles n'augmenteront jamais en valeur. Après tout, pourquoi un collectionneur de pièces paierait-il 16,95 $ pour une pièce qui ne vaudra que 1 $ longtemps après que l'un des candidats aura quitté ses fonctions? Je reconnais que Littleton est en affaires pour gagner de l'argent, mais je crois que les prix scandaleusement élevés et le une quantité toujours croissante de « nouveautés » érode rapidement la solide réputation de l'entreprise en matière de classement conservateur. À mon avis, ces offres de produits de faible valeur ruinent également la réputation de l'entreprise en tant que marchand de pièces sérieux.
Il devrait y avoir des lois fédérales qui interdisent aux entreprises ou aux particuliers de vendre des pièces peintes, émaillées, plaquées flash ou autrement falsifiées. À mon avis, Littleton devrait mener la lutte contre les pièces frelatées, pas les vendre.
Il est regrettable que cette entreprise, vers laquelle tant de collectionneurs se soient tournés en raison de sa réputation, soit le dernier endroit au monde où j'achèterais des pièces de monnaie.
Bien à vous,
Bill Davenport"
Littleton vend plus que des pièces standard
La raison pour laquelle j'ai partagé cette lettre est que je suis entièrement d'accord avec Bill. J'ai acheté mes premières pièces et timbres à Littleton à la fin des années 60 quand j'étais enfant, et j'ai toujours eu une certaine affection pour eux. J'ai toujours vu leurs efforts publicitaires généralisés comme une sorte d'effort "missionnaire" pour amener de nouveaux collectionneurs dans le giron. Je sais que ce point de vue semble naïf, mais si personne ne tend la main à des personnes en dehors de notre marché, comment le passe-temps peut-il se développer? Ces dernières années, cependant, Littleton s'est éloigné du solide matériau numismatique sur lequel il a construit sa grande fondation, et les pièces de monnaie colorisées et les ensembles fallacieux m'attristent en fait.
J'ai présenté les commentaires des lecteurs que j'avais reçus à un cadre de Littleton (bien qu'il n'ait pas vu la lettre de Bill) et j'ai demandé la réponse de Littleton. L'exécutif, qui ne voulait pas être nommé, a déclaré que la raison pour laquelle Littleton vend ce genre de choses est que les clients l'ont demandé. Il a dit que la marchandise se vend très bien, c'est pourquoi Littleton a augmenté ses offres dans ce sens.
Qu'est-ce que tu penser à ce problème? Littleton est-il hors de propos pour commercialiser ce genre de choses, ou est-il simplement en train de suivre le temps et alors laissez le "acheteur se méfier?" Ce vénérable grand patriarche de notre hobby vend-il et oublie-t-il ses racines?
Cependant, en toute justice, Littleton fournit un service que peu de marchands de pièces proposent. Donner aux collectionneurs de pièces une option « achat sur approbation » est une entreprise très risquée. Certaines personnes ne rendent jamais les pièces et Littleton doit absorber la perte de ces pièces. De plus, il faut beaucoup de main-d'œuvre pour emballer ces pièces afin de les expédier aux clients pour approbation. Les pièces retournées doivent être réinventées et remises en stock. Il s'agit d'un autre coût de main-d'œuvre qui doit être absorbé par tous les clients de Littleton. Si vous recherchez un magasin de pièces de monnaie de type achat sur approbation, alors Littleton est fait pour vous.
Édité par: James Bucki
