यूनाइटेड स्टेट्स मिंट के बाद, लिटलटन कॉइन कंपनी शायद सबसे प्रसिद्ध है सिक्का डीलर अमेरिका में। उनका विज्ञापन पत्रिकाओं और मीडिया के व्यापक स्पेक्ट्रम में पाया जा सकता है। वे अपनी 85,000 वर्ग फुट की सुविधा में 350 से अधिक लोगों को रोजगार देते हैं। इसकी तुलना अपने से करें स्थानीय सिक्के की दुकान!
हालाँकि, सच्चाई यह है कि उन सभी कर्मचारियों के वेतन, महंगे विज्ञापन और विशाल सुविधा का भुगतान सिक्का संग्राहकों द्वारा किया जाता है! लिटलटन के कॉइन की कीमतें आपके स्थानीय कॉइन डीलर या कॉइन शो की तुलना में अधिक होती हैं। हालाँकि, लेकिन वे ऐसी सेवाएँ प्रदान करते हैं जो अधिकांश ऑनलाइन कॉइन डीलर नहीं करते हैं। लेकिन क्या लिटलटन इसके लायक है?
लिटलटन कॉइन कंपनी कैसे काम करती है
चूँकि मुझे पता था कि लिटलटन का प्राथमिक व्यवसाय मॉडल था स्वीकृति पर सिक्के प्रणाली, मैंने उनकी सेवा के लिए एक वर्ष से अधिक समय पहले साइन अप किया था, ताकि जब मैंने अपना लिखा तो मैं उन्हें एक निष्पक्ष, दीर्घकालिक परीक्षण दे सकूं लिटलटन की सेवाओं की समीक्षा. (उन्होंने मुझे अपने अनुमोदन कार्यक्रम से बाहर कर दिया क्योंकि मैं पर्याप्त सिक्के नहीं खरीद रहा था, लेकिन उन्होंने इसे अच्छी तरह से किया, और मुझे पता था कि वे सही थे)।
हालाँकि उन्होंने कुल मिलाकर एक उत्कृष्ट रेटिंग अर्जित की, जैसे ही मेरी समीक्षा प्रकाशित हुई, मुझे पाठकों से ईमेल मिलने लगे। एक ने "संपादक को पत्र" प्रकार की चीज़ के रूप में व्यावसायिक लेटरहेड पर एक औपचारिक पत्र भी भेजा। मुझे आश्चर्य हुआ कि लोगों ने इस आम शिकायत के बारे में कितनी दृढ़ता से महसूस किया, लेकिन मुझे इसका अनुमान लगाना चाहिए था क्योंकि ये वही प्रथाएं मेरी सूची में सूचीबद्ध हैं शीर्ष 5 सबसे खराब सिक्का निवेश लेख।
चूंकि सावधानी से तैयार किया गया व्यवसाय-प्रकार का पत्र बहुत अच्छी तरह से लिखा गया है और उसी चिंताओं का वर्णन करता है लगभग दो दर्जन अन्य पाठकों ने व्यक्त किया, मैंने बिल द्वारा लिखे गए पूरे संदेश को शामिल किया है डेवनपोर्ट:
"प्रिय सुश्री हेडली:
लिटलटन, न्यू हैम्पशायर की लिटलटन कॉइन कंपनी (द बॉटम लाइन, 9/10/08) के बारे में आपके लेख के संबंध में, आप थे बिल्कुल सही है कि "उनके सिक्के की कीमतें बहुत अधिक हैं!" मेरे विचार में, इस कंपनी के बारे में सिक्का संग्राहकों के बारे में और भी बहुत कुछ है जानना चाहिए।
प्रीफ़ेटरी नोट के रूप में, लिटलटन (तब लिटलटन स्टैम्प एंड कॉइन कंपनी) के साथ मेरा पहला अनुभव 1970 में था, जब मैंने पहली बार मेल ऑर्डर द्वारा सिक्के खरीदे थे। कई लोगों की तरह, मैंने अपना कुछ संग्रह लिटलटन के सिक्कों से बनाया। हाल ही में, मुझे यह देखकर बहुत निराशा हुई है कि कंपनी सूचीबद्ध और विज्ञापित कीमतों पर 25 से 200 प्रतिशत के बीच कहीं भी सिक्के बेच रही है। इस लेखन में, उदाहरण के लिए, कंपनी अनियंत्रित बेच रही है सिल्वर ईगल्स उदाहरण के लिए, $ 43 के लिए। यह प्रमुख मुद्राशास्त्रीय व्यापार प्रकाशनों में विज्ञापित समान सिक्कों की कीमत का दोगुना है।
यह भी मेरे लिए बहुत परेशान करने वाली बात है कि कंपनी "रंगीन सिक्के", सोने की परत वाले सिक्के और ढेर सारे सिक्के बेच रही है। ऐसे उत्पादों की संख्या जो बहुत ही बुनियादी हैं, विशेष पैकेजिंग में पेश किए जाने वाले कमोडिटी सिक्के, और इससे भी अधिक प्रीमियम पर बेचे जाते हैं।
हाल ही में, कंपनी ने विभिन्न विषयों के अनुसार सिक्कों के समूहों की पैकेजिंग शुरू की है और फिर उन्हें "क्लब" प्रसाद के रूप में पेश किया है। मेरे दृष्टिकोण से, संग्राहक कीमत के एक अंश के लिए इन "क्लब" सिक्कों को लगभग कहीं और खरीद सकते हैं। संग्राहकों को कभी भी अतिरिक्त मूल्य के साथ सुविधा को भ्रमित नहीं करना चाहिए।
सबसे आक्रामक पेशकशों में "केस के साथ रंगीन राष्ट्रपति डॉलर" और अधिक विशेष रूप से, डॉलर के सिक्के जो राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार जॉन मैककेन और बराक की छवियों के साथ मुद्रित या चित्रित किए गए हैं ओबामा। इन और अन्य नवीनताओं के साथ समस्या यह है कि वे कभी भी मूल्य में वृद्धि नहीं करेंगे। आखिरकार, कोई भी सिक्का संग्रहकर्ता एक सिक्के के लिए $ 16.95 का भुगतान क्यों करेगा, जो कि किसी भी उम्मीदवार के कार्यालय छोड़ने के बाद केवल $ 1 के लायक होगा? मैं मानता हूं कि लिटलटन पैसा बनाने के लिए व्यवसाय में है, लेकिन मेरा मानना है कि अपमानजनक रूप से उच्च कीमतें और "नवीनता" की लगातार बढ़ती मात्रा कंपनी की पूर्ववर्ती ठोस प्रतिष्ठा को तेजी से नष्ट कर रही है रूढ़िवादी ग्रेडिंग। मेरे विचार में, ये कम-मूल्य वाले उत्पाद प्रसाद एक गंभीर सिक्का डीलर के रूप में कंपनी की प्रतिष्ठा को भी बर्बाद कर रहे हैं।
ऐसे संघीय कानून होने चाहिए जो कंपनियों या व्यक्तियों को चित्रित, तामचीनी, फ्लैश-प्लेटेड, या अन्यथा मिलावटी सिक्के बेचने से रोकते हैं। मेरी राय में, लिटलटन को मिलावटी सिक्कों के खिलाफ लड़ाई का नेतृत्व करना चाहिए, न कि उन्हें बेचना।
यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि यह कंपनी, जिसकी प्रतिष्ठा के कारण कई संग्राहकों ने इसकी ओर रुख किया, पृथ्वी पर आखिरी जगह है जहां मैं कभी सिक्के खरीदूंगा।
सधन्यवाद,
बिल डेवनपोर्ट"
लिटलटन सिर्फ मानक सिक्कों से ज्यादा बेचता है
मैंने इस पत्र को साझा करने का कारण यह है कि मैं बिल से तहे दिल से सहमत हूं। मैंने अपने पहले सिक्के और टिकट लिटलटन से 60 के दशक के उत्तरार्ध में एक बच्चे के रूप में खरीदे थे, और मुझे हमेशा उनके लिए एक निश्चित शौक था। मैंने हमेशा उनके व्यापक विज्ञापन प्रयासों को नए संग्रहकर्ताओं को तह में लाने के "मिशनरी" प्रयास के रूप में देखा है। मुझे पता है कि यह दृष्टिकोण भोला लगता है, लेकिन अगर कोई हमारे बाजार के बाहर के लोगों तक नहीं पहुंच रहा है, तो शौक कैसे बढ़ सकता है? हाल के वर्षों में, हालांकि, लिटलटन उस ठोस मुद्राशास्त्रीय सामग्री से भटक गया है जिस पर उसने अपनी भव्य नींव बनाई है, और रंगीन सिक्के और नकली सेट वास्तव में मुझे दुखी करते हैं।
मैंने एक लिटलटन कार्यकारी को पाठक प्रतिक्रिया प्रस्तुत की (हालांकि उसने बिल का पत्र नहीं देखा) और लिटलटन की प्रतिक्रिया के लिए कहा। कार्यकारी, जो नाम नहीं बताना चाहता था, ने कहा कि लिटलटन इस तरह का सामान बेचने का कारण यह है कि ग्राहकों ने इसके लिए कहा है। उन्होंने कहा कि मर्चेंडाइज बहुत अच्छी तरह से बिकता है, यही वजह है कि लिटलटन इन पंक्तियों के साथ अपने प्रसाद को बढ़ा रहा है।
क्या करना है आप इस मुद्दे के बारे में सोचो? क्या लिटलटन इस तरह के सामान की मार्केटिंग करने के लिए लाइन से बाहर हैं, या वे सिर्फ समय के साथ चल रहे हैं और तो चलो "खरीदार सावधान?" क्या यह आदरणीय महापुरूष हमारे शौक को बिक रहा है और भूल रहा है जड़ें?
हालांकि, सभी निष्पक्षता में, लिटलटन एक ऐसी सेवा प्रदान करता है जो कुछ सिक्का डीलर जो भी पेशकश करते हैं। सिक्का संग्राहकों को "अनुमोदन पर खरीद" विकल्प देना एक बहुत ही जोखिम भरा व्यवसाय है। कुछ लोग सिक्कों को कभी वापस नहीं करते हैं, और लिटलटन को उन सिक्कों के नुकसान को अवशोषित करना होगा। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को उनकी स्वीकृति के लिए भेजने के लिए इन सिक्कों को पैकेज करने के लिए बड़ी मात्रा में जनशक्ति की आवश्यकता होती है। लौटाए गए सिक्कों का पुन: आविष्कार किया जाना चाहिए और स्टॉक में वापस रखा जाना चाहिए। यह एक और श्रम लागत है जिसे लिटलटन के सभी ग्राहकों द्वारा वहन किया जाना चाहिए। यदि आप एक खरीद-पर-अनुमोदन प्रकार के सिक्के की दुकान की तलाश कर रहे हैं, तो लिटलटन आपके लिए है।
द्वारा संपादित: जेम्स बकि