Sekitar waktu ini setiap tahun, industri kecantikan mulai melihat ke belakang. Merek menganalisis data penjualan dan keberhasilan pemasaran, pengecer dan tim pembelian melihat tren yang berkembang, dan editor kecantikan dan influencer menelusuri konten selama 12 bulan terakhir untuk melihat apa yang berhasil dan apa tidak. Tujuannya, tentu saja, adalah untuk membuat semacam tinjauan tahunan yang akan membantu memprediksi tren untuk tahun berikutnya dan pada dasarnya membentuk semacam rencana. Dan dengan tumpukan angka, data, dan penelitian, aman untuk mengatakan bahwa lebih sering daripada tidak, segala sesuatunya berjalan seperti yang diharapkan, dengan industri berjalan seperti jarum jam setiap tahun berdasarkan perkiraannya. Tahun ini, bagaimanapun, kecantikan mendapat kenyataan.

Selama beberapa bulan, industri ini telah menyusun narasi yang sangat menguntungkan: Ramuan awet muda selalu ada di depan mata. Baik itu dalam bentuk serum retinol yang ampuh, masker rambut yang meningkatkan kilau, atau peningkat cahaya. Sorotan, pencarian kami untuk kecantikan abadi adalah apa yang membuat kami, sebagai konsumen, terjebak dalam siklus pembelian. Tetapi 2020 memiliki rencana yang berbeda, dan untuk pertama kalinya dalam beberapa dekade, inti pendiri industri kecantikan ditantang.

Sementara laporan tren kecantikan biasanya mengarahkan kita ke tekstur gen baru yang sembrono dan bahan-bahan kuno yang belum ditemukan seperti jamur salju dan cica, tahun ini, Anda tidak akan melihat hal seperti itu. Tidak ada keraguan bahwa setiap industri telah dipengaruhi secara drastis oleh peristiwa tahun 2020. Namun, industri kecantikan telah benar-benar terbalik, tetapi dengan cara yang agak berbeda. Sebagai permulaan, sementara industri lain menghadapi penurunan penjualan selama penguncian, pengecer kecantikan menghadapi kekurangan massal karena penjualan produk kecantikan melonjak.

Dengan Mintel melaporkan bahwa satu dari lima wanita Inggris menghabiskan lebih lama untuk rutinitas perawatan kulit mereka sejak awal penguncian, aman untuk mengatakan bahwa banyak dari kita telah beralih ke kecantikan dalam upaya untuk menemukan beberapa pelipur lara dari tahun yang bergejolak acara. Dengan salon-salon di seluruh negeri ditutup untuk sebagian besar tahun ini, kami mengumpulkan produk kecantikan secara massal. Amelia Kendrick, pembeli kecantikan untuk kecantikan baru di John Lewis menjelaskan, “Kecantikan mengambil pendekatan yang semakin holistik. Kami melihat permintaan konsumen lebih dari produk kecantikan mereka. Mereka tidak hanya harus membuat Anda terlihat baik, mereka juga perlu membuat Anda merasa baik.”

Dan jika Anda berpikir lonjakan penjualan ini hanya memberi merek lebih banyak uang untuk mencambuk kami produk yang sebenarnya tidak kami butuhkan, Anda salah. Faktanya, tahun 2020 telah melihat perubahan dramatis dalam jenis produk yang kami beli. Lupakan palet eye shadow berkilauan dan semprotan tata rambut. Pengecer berjuang untuk menyimpan serum, masker, dan lilin di rak. Sekarang, kami konsumen kecantikan yang telah merebut kembali kekuatan, memberi tahu industri bahwa pembelian kami bukanlah investasi pada mereknya. Mereka adalah investasi dalam diri kita sendiri. Sebagai hasil dari lonjakan permintaan ini, merek dan pengecer melihat tahun 2021 dengan pandangan baru yang segar yang berfokus pada apa yang sebenarnya kita inginkan, bukan apa yang mereka inginkan dari kita.

Tapi bagaimana kita bisa sampai di sini, dan mengapa tahun ini menandai titik balik seperti itu? Untuk memahami sepenuhnya bagaimana dan mengapa peristiwa tahun 2020 telah mengubah wajah kecantikan, kami telah menghabiskan waktu berhari-hari untuk belajar spreadsheet, mewawancarai kontak industri teratas kami, dan merenungkan secara mendalam tentang bagaimana kami melihat industri berubah selama 12 bulan terakhir. Hasilnya, kami berhasil mengidentifikasi 13 produk kecantikan yang mendefinisikan tahun 2020 dan apa arti kesuksesan mereka untuk tahun depan. Terus gulir untuk produk-produk yang tidak mungkin dimiliki bangsa ini tanpa tahun ini.

Tidak ada keraguan bahwa tahun 2020 sulit bagi kami. Dengan penata rambut harus menutup toko selama berbulan-bulan (dan dengan cepat), kebanyakan dari kita berjuang melawan akar, kekeringan, dan kerusakan untuk sebagian besar tahun ini. Dalam upaya untuk menjaga rambut agar tetap sehat, tidak mengherankan jika masker dan perawatan rambut di rumah menjadi salah satu yang terlaris tahun ini. Sementara Aveda melihat peningkatan 415% dalam penjualan perawatan tanpa perawatan, satu produk rambut tertentu telah menentukan tahun 2020. Penyempurna Obligasi Olaplex No.3 adalah salah satu produk kecantikan terlaris tahun ini di hampir setiap pengecernya, dengan ASOS sendiri menjual 35.000 botol barang. Lengkap dengan bahan-bahan yang hampir bekerja ajaib yang membangun kembali ikatan rambut yang rusak, membuat rambut tampak dan terasa segar seperti salon. Sempurna untuk jenis rambut yang diwarnai dan rambut kering, Olaplex dapat dimengerti menjadi nutrisi utama di negara ini.

Ingat ketika masker wajah bukan bagian dari pakaian sehari-hari kita? Dengan meningkatnya pemakaian masker, dapat dimengerti bahwa kami telah mengalihkan perhatian kami ke mata kami — khususnya, bulu mata kami. Selama sebulan terakhir, John Lewis telah melihat peningkatan 58% dalam penjualan maskara, dan pengecer besar lainnya telah melaporkan maskara sebagai salah satu produk mereka yang paling laris. Ambil, misalnya, Jam pasir sekarang kultus Unlocked Mascara, yang berjuang untuk tetap dalam stok sejak diluncurkan. Baru-baru ini, baik Charlotte Tilbury Pillowtalk dan Marc Jacobs At Lash'd Mascaras mengatur keindahan dunia terbakar, karena formula super-volume, berdampak tinggi melambungkan kedua produk menjadi penjual terbaik daftar. Favorit kami? Marc Jacobs At Lash'd sangat mungkin merupakan salah satu formula paling intens tetapi terlihat alami yang pernah kami temui.

Sementara merek kecantikan sibuk mencoba untuk menjaga stok produk perawatan diri, seluruh dunia melihat lebih dekat jenis produk yang ditawarkan. Dengan musim panas melihat sejumlah besar penggemar kecantikan meminta merek untuk bertanggung jawab atas kurangnya keragaman dalam produk dan penawaran naungan mereka, beberapa nama besar kecantikan akhirnya terpaksa berdiri. Meskipun tidak ada keraguan bahwa kecantikan masih ada bersama cara untuk pergi, satu bagian tertentu dari industri melihat langkah-langkah besar yang dibuat menuju perubahan positif. Sekali lagi, dengan salon yang sangat tertutup, banyak yang beralih ke Google untuk menemukan cara alternatif merawat ikal dan gulungan mereka di rumah. Faktanya, pencarian Google untuk "merawat rambut keriting" naik 500%, dan e-tailer kecantikan Lookfantastic telah melaporkan lonjakan khusus dalam pencarian dan penjualan merek rambut keriting pada bulan Juni. Shannon Monteith, manajer pembelian kecantikan di Harvey Nichols mengatakan, "Perawatan rambut, biasanya kategori kecil bagi kami, telah mengalami pertumbuhan yang sangat baik. Kami juga telah menambahkan merek baru ke portofolio kami, seperti Charlotte Mensah, untuk memberikan pilihan yang lebih baik di area ini."

Kita tidak mungkin membahas perubahan wajah kecantikan di tahun 2020 tanpa menyebutkan cuci tangan, bukan? Tampaknya jelas, tentu saja, bahwa peningkatan pentingnya mencuci tangan akan menyebabkan lonjakan besar dalam penjualan. Namun, kaliber cucian terjual habis yang mungkin mengejutkan. Sementara supermarket berjuang untuk mempertahankan Carex di rak, tujuan kecantikan kami melihat penjualan sabun tangan mewah meroket. Faktanya, begitu kuncian itu terjadi, aksesori wastafel Instagram favorit semua orang, Cuci Tangan Aesop Resurrection, menjadi hampir mustahil untuk dilacak berkat penjualan yang meluas. Dan itu bukan satu-satunya sabun mewah yang tidak bisa kami dapatkan. Molton Brown juga melihat peningkatan besar dalam penjualan sabun, dengan penjualan Coastal Cypress & Sea Fennel Hand Wash naik mengejutkan 235% dibandingkan tahun 2019.

Kita semua tahu bahwa kita seharusnya tidak menangani sendiri masalah pewarna rambut, tetapi itu tidak menghentikan kami untuk melakukannya di tahun 2020. Setelah berminggu-minggu menyaksikan akar kami tumbuh tepat di depan mata kami selama penguncian pertama, banyak dari kami terjebak pada senjata dan mengambil root touch-up sementara seperti L'Oréal's Magic Retouch Spray dan Christophe Robin's Temporary Color Gel. Karena itu, pewarna kotak menjadi debu emas. Faktanya, 700.000 orang yang tidak mewarnai rambut mereka di rumah sebelum membeli warna rambut Nice 'n Easy antara bulan April dan Juni. Namun, ketika sampai pada penguncian 2.0, banyak dari kita lebih siap saat penjualan stabil (entah itu atau kita belajar dari kesalahan masa lalu dan membiarkan warna kita tetap ada).

Anehnya, prakiraan tren selama lima tahun terakhir telah memberi tahu kita bahwa perawatan wajah generasi baru di rumah alat diatur untuk mencapai waktu besar, tetapi ternyata butuh pandemi global untuk prediksi itu datang benar. Permintaan akan produk wajah yang paling menenangkan membuat Boots mengalami peningkatan sepuluh kali lipat dalam penelusuran jade roller, sementara Qvcuk.com mengalami peningkatan 200% dalam penelusuran alat wajah secara umum. Namun, pergantian peristiwa yang paling mengejutkan adalah bahwa meskipun roller giok tidak diragukan lagi populer, sebenarnya gadget berteknologi tinggi yang sangat mahallah yang menentukan kategorinya. Faktanya, Dr. Dennis Gross melihat peningkatan 400% dalam penjualan masker LED DRx SpectraLite FaceWare Pro (£430)—gadget kelas atas yang menggunakan terapi cahaya untuk mengatasi berbagai masalah kulit mulai dari jerawat hingga penuaan.

Dengan beberapa waktu ekstra di rumah dan palang kuku kami tutup, tidak heran jika cat kuku dan perawatan mani di rumah menjadi salah satu produk kecantikan utama tahun ini. Katrina Fulluck, pembeli senior di ASOS mengatakan, "Kategori paku telah mengalami peningkatan besar dalam penjualan dan permintaan sejak Maret karena pelanggan kami ingin merawat dan mewarnai kuku mereka di rumah tanpa adanya salon. Selain itu, kami telah melihat lebih banyak keterlibatan dengan konten seni kuku kami daripada yang lain di saluran Instagram kami, tempat pelanggan kami mencari kiat, trik, dan inspirasi untuk bereksperimen dengan kuku mereka sendiri." Dan sementara poles akhir salon telah populer, begitu juga dengan cat kuku yang cepat dan mudah. kuku. Di sisi lain, kami yang memutuskan untuk menggunakan kuku alami beralih ke perawatan penguatan seperti OPI Nail Envy, yang mengalami peningkatan penjualan 330% dibandingkan tahun 2019.

Dari semua informasi yang kami telusuri untuk menyusun laporan ini, penyertaan ini, sejauh ini, merupakan kejutan terbesar. Mengingat begitu sedikit dari kita yang mampu berkomitmen pada rencana sosial atau acara sosial apa pun untuk bagian terbaik tahun ini, tampaknya hampir tidak mungkin parfum mendominasi industri kecantikan di mana pun cara. Namun, menurut Google Trends, sementara permintaan parfum turun drastis pada awal penguncian, pengecer sekarang melaporkan penjualan yang memecahkan rekor. Newby Hands, direktur kecantikan global di Net-a-Porter, menjelaskan, "Kami telah melihat minat yang sangat kuat pada wewangian dari September hingga sekarang, mungkin karena pelanggan di beberapa daerah bisa bersosialisasi sedikit lebih banyak daripada yang bisa mereka lakukan di awal tahun." Dan meskipun buku terlaris klasik dan kultus seperti Escentric Molekul dan Maison Francis Kurkdjian tetap menjadi yang teratas di seluruh pengecer mewah, Marc Jacobs's Perfect menjadi wewangian wanita terlaris nomor satu di tahun.

Ketika kami pertama kali menyadari bahwa perawatan kulit kelas atas yang serius sedang mengalami momen di musim semi. Kami memiliki banyak percakapan mendalam tentang tren yang sedang berkembang ini pada panggilan Who What Wear UK Zoom. Pertama-tama, kami mendengar desas-desus bahwa pengecer mewah berjuang untuk mempertahankan stok La Mer. Kemudian, kami mulai memperhatikan peningkatan permintaan untuk serum dan krim lain yang kurang terkenal (tetapi sama mahalnya) juga. Selama masa ketidakstabilan ekonomi, kami tidak dapat mengetahui apa yang terjadi. Menjelang akhir tahun, dapat dikatakan bahwa produk perawatan kulit kelas atas benar-benar mendominasi pasar untuk sebagian besar tahun 2020. Sementara merek seperti Augustinus Bader, Dr. Barabara Sturm, La Mer, dan Sisley selalu memiliki keunggulan tertentu di seluruh industri, Space NK mengkonfirmasi kecurigaan kami. bahwa tren itu sangat penting ketika pengecer memberi tahu kami bahwa mereka telah melihat peningkatan 25% pada pembelian produk perawatan kulit yang harganya lebih dari £ 200 di terakhir tahun. Tampaknya dengan hidup kita menjadi lebih picik, investasi yang ingin kita lakukan dalam diri kita sendiri hanya akan terus meningkat.

Percaya atau tidak, kami tidak perlu melakukan penelitian selama berminggu-minggu untuk mengetahui bahwa lilin akan ditampilkan setidaknya di suatu tempat dalam laporan ini. Menghabiskan lebih banyak waktu di rumah secara alami berarti bahwa kita semua lebih putus asa dari sebelumnya untuk memastikan lingkungan kita menyenangkan dan santai. Namun, bukan hanya candle yang sukses besar. Diffuser ruangan juga menjadi sangat populer. Faktanya, John Lewis melihat peningkatan 182% dalam pencarian online untuk lilin dibandingkan dengan 2019 tetapi peningkatan 1017% dalam pencarian untuk reed diffusers. Demikian pula, Neom's Wellbeing Pod Essential Oil Diffuser menjadi salah satu best seller Lookfantastic. Kabar baiknya adalah bahwa lonjakan permintaan ini kemungkinan akan memberi kita lebih banyak pilihan di masa depan. Alex Scolding, kepala pembelian di ASOS, menjelaskan, “Ritual yang memberi Anda rasa harga diri dan kesejahteraan telah dibangun seiring dengan berlanjutnya pandemi. Kami telah melihat kesuksesan eksponensial dengan produk mandi, aromaterapi, lilin, dan produk tidur sehingga kami secara aktif mengembangkan berbagai macam produk kami di area ini.”

Bagi banyak orang, perawatan diri berjalan seiring dengan perawatan kulit, jadi dapat dimengerti bahwa pada tahun 2020 permintaan akan pengetahuan perawatan kulit meningkat. Tanpa ahli kecantikan dan estetika untuk berpaling pada saat dibutuhkan, banyak dari kita harus mendidik diri kita sendiri di bidang rutinitas kecantikan kita yang sebelumnya akan kita serahkan kepada para ahli. Karena itu, pengetahuan kami tentang bahan-bahan tertentu tumbuh, dan dengan itu juga minat beli kami. Vitamin C saja mengalami peningkatan 5000% dalam pencarian di Boots.com selama penguncian, dan merek seperti The Ordinary and The Inkey List yang berfokus pada produk perawatan kulit yang menggunakan bahan dasar merupakan produk terlaris di seluruh dunia papan. Momen kecantikan yang menonjol di tahun 2020, jika Anda bertanya kepada kami, adalah peluncuran besar-besaran dari Advanced Retinol 1,5% Complex Night Concentrate No7. Meskipun diluncurkan selama penguncian, sebuah tabung terjual setiap dua detik pada jam pertama peluncurannya.

Jika Anda bertanya kepada kami, tidak ada satu pun ritual kecantikan yang merangkum tahun 2020 lebih baik daripada mandi santai yang menyenangkan. Dengan tingkat stres yang selalu tinggi, banyak dari kita beralih ke kekuatan aromaterapi yang menenangkan dan tekstur mandi mewah untuk mengatasi masalah kita. Produk mandi seperti bom mandi, garam, dan rendaman mendorong peningkatan besar dalam perawatan tubuh di seluruh papan, dengan banyak formula favorit kami terjual habis minggu demi minggu. Sementara kultus klasik seperti Dr. Teal's Lavender Soak melihat kesuksesan luar biasa, tren mandi juga membuka jalan bagi pendatang baru untuk menemukan ketenaran juga. Soapsmith, salah satu merek mandi favorit kami yang muncul di tahun 2020, hanya merilis Camden Bath Soak pada bulan Mei, tetapi sambutan hangat dari editor kecantikan dan influencer membuat merek ini sekarang menjadi yang terlaris produk. Dan percayalah pada kami—itu bagus.

Sayangnya, kami masih memimpikan liburan ke negeri yang jauh untuk menambah kadar vitamin D kami. Namun, hanya karena kami belum bisa mengerjakan tan kami yang sebenarnya (bukan siapa-siapa Sebaiknya menjadi, tentu saja, terutama bukan tanpa SPF), itu tidak berarti kami telah menghabiskan tahun tanpa cahaya keemasan. Alih-alih memanfaatkan matahari, banyak yang hanya beralih ke produk bronzing. Sementara ASOS menjual 44.000 tanning mitt selama penguncian pertama, John Lewis menjual cukup Chanel Healthy Glow Bronzing Creams untuk mengisi 17.000 kantong. Dan kami pikir tidak adil untuk berbicara tentang cahaya palsu tanpa menyebutkan sensasi penyamakan yang kami lihat terjadi tahun ini. Dalam upaya untuk menjaga agar wajah kita terlihat cerah dan kecokelatan dengan sedikit keributan, banyak yang beralih ke tetes penyamakan bertahap selama bulan-bulan musim panas. Akibatnya, merek penyamakan kulit kultus Isle of Paradise telah melihat beberapa pertumbuhan pencarian tahun-ke-tahun terbesar yang pernah dilihat Google.

Meskipun kami tentu saja mengandalkan produk tertentu untuk membantu kami sepanjang tahun, perlu juga dicatat bahwa beberapa merek telah sukses secara umum. Merek yang sudah sangat mapan bahkan melihat kesuksesan besar pada tahun 2020, dengan perawatan kulit menjadi kekuatan pendorong utama. ASOS menjual satu produk The Ordinary setiap dua detik, dan meskipun memiliki banyak merek premium di semua departemen, No7 adalah merek kecantikan terlaris Boots tahun ini.

Karena itu, hampir merupakan tindakan kriminal untuk tidak memberikan penghormatan kepada beberapa merek kecantikan yang naik ke panggung utama tahun ini. Meskipun Olaplex mungkin tampak seperti pemain utama mengingat kesuksesannya yang luar biasa, penting untuk diingat bahwa ini masih merupakan merek independen yang relatif baru. Dalam skala yang lebih kecil, merek mandi dan tubuh yang berbasis di Inggris, Soapsmith, juga menjadi terkenal, dengan editor kecantikan dan ahli mengoceh tentang garam mandi dan pencucinya yang beraroma. Merek yang dipimpin oleh para ahli memimpin pada tahun 2020. Merek rambut Afro Charlotte Mensah memiliki tahun yang sangat penting, dengan pengecer besar mengambil merek dan pendiri sendiri merilis sebuah buku. Profesor ilmuwan biomedis dan sel induk terkemuka Augustinus Bader melihat merek perawatan kulit kelas atas miliknya masuk daftar terlaris di sejumlah besar pengecer, sementara penyamak kulit selebritas Jules von Hep melihat penjualan massal pada penyamakan Isle of Paradise miliknya tetes. Sementara pemain utama kecantikan akan selalu memiliki tempat dalam rutinitas kami, pastikan untuk mengawasi ini merek yang akan datang saat kita memasuki tahun 2021—kita tahu betul tentang kecantikan yang merek independen selalu berakhir di atas akhirnya.