שאלה: האם שכרת כבר בגדים? אם לא, מדוע? אפילו אני חייב להודות, אני מאחר מסיבה קמעונאית מתקדמת, ובכל זאת שכרתי את המלתחה שלי בשנה האחרונה בערך עכשיו ב-Hurr, ומרוויחה סכום חד פעמי קטן בכל חודש שהצלחתי לתרום להוספיס. "האתגר מספר אחת שלנו היה ונשאר לגרום למשתמשים לשכור בפעם הראשונה. מכיוון שהשכרה היא עדיין קונספט חדש למדי, נוכחות פיזית לבנים וטיט בסלפרידג'ס הייתה מוצלח להפליא, נותן לקונים את היכולת ליצור אינטראקציה עם המוצר ולהכיר את המותג" מסביר מהר מייסדת שותפה ומנכ"לית ויקטוריה פרו, שהקימה את עסקי ההשכרה שלה ב-2019 לאחר שנים של הכנה ומחקר מקיפים.
בעוד שרבים מאיתנו עדיין לא טבלו את האצבע, הרעיון, כאשר אתה מפרק אותו, משכנע. שילוב הרעיון של גישה כמעט מיידית לפריטים מדהימים שבדרך כלל לא יכולת להרשות לעצמך עם דרך עגולה ומודעת יותר של קניות פירושה דברים טובים לסביבה, לארנק ולפרטי שְׂעוֹרָה. חסכון הוא מסלול מהיר לכבוד (הו, הדבר המדהים הזה? זה וינטג'), ולמרות שהשכרה לא ממש עומדת בקנה אחד מבחינת מוניטין, היא בדרך, וכעת יש יותר מקומץ עסקים מנוהלים טכנולוגיים שעומדים בתור לשרת את הרצון. למעשה, מומחי קמעונאות צופים כי שוק השכירות בבריטניה צפוי להיות שווה
אז מה זה שמעכב חלק מאיתנו? "לדעתנו, כדי להמיר לקוחות בהמוניהם, ההשכרה צריכה להיות נטולת רעש כמו קניות בזארה", מסבירות נטלי-אן האסק וטמסין צ'יזלט, המייסדות והמנכ"לים המשותפים של בהלוואה. "זה אומר פריטים 'טובים כמו חדשים', ללא דמי נזק או עמלות איחור, החזרות חינם וקלות, החלפת מידות חינם ומבחר פנטסטי של בגדים - הכל באותו מחיר כמו בזבוז ברחוב הראשי. זה דורש הרבה מומחיות מבצעית מאחורי הקלעים כדי להצליח!"
תמונה:
@camillecharriereקמיל שרייר בשמלת ז'אקמוס שנשכרה מבית רוטציה.
השנה האחרונה נתנה לנו מעט מאוד סיבות לשקול להרחיב את הארונות שלנו או לקבל התלבש. היו אירועים והזדמנויות לצאת מהבית עם כל דבר אחר מלבד מעיל נפוח ונעלי ספורט נדיר, אבל העולם נפתח מחדש לאט, ואנשים אופנתיים יותר מלהוטים לתכנן את כניסתם מחדש ארונות בגדים. עוד לפני שהוכרזה מפת הדרכים, הצוותים קיבלו בקשות להשכרה למסיבות וחתונות באוגוסט. "השכרות שלנו עלו כמעט ב-2000% מחודש לחודש עד היום מאז החלה הקלה של הנעילה, מה שמאשר יש ביקוש עצום להשכרה כשאנחנו נכנסים לעולם חדש שלאחר ה-COVID", אומר ג'ורג'י הייאט, מייסד שותף ומנכ"ל. שֶׁל רוטארו, מהדהד את התחושות שרבות מהנשים החלוציות המופיעות להלן העבירו לי במהלך תהליך חיבור המאמר הזה. עוד משהו ששמתי לב אליו? לא רק בגדי נשים ואביזרים אחרים זמינים, מכיוון שרבות מפלטפורמות ההשכרה הפונות לעתיד הללו חוברות יחד עם מעצבים (גדולים וקטנים כאחד) להציע מבחר של פריטים מהעונה הנוכחית או הקודמת, כמו גם את האפשרות לקנות פריטים שפשוט לא תוכל לשאת להיפרד עם.
להלן, העברתי את רשות הדיבור למוחות העסקיים המבריקים מאחורי האתרים והאפליקציות הטובות ביותר להשכרת אופנה בבריטניה. זו הזדמנות עבורם לספר לכם הכל על ההטבות של השכרה, על הצעות המכירה הייחודיות (USP) שלהם חברות מסוימות, במה מתעניינים הצרכנים שלהם כרגע ומדוע 2021 עשויה להיות השנה שבה תשנה את דעתך לגבי הַשׂכָּרָה.
תמונה:
באדיבות Onloan/@berrymalinowska/@thandimaq/@francescasaffariיש עכשיו כמה אתרי אופנה להשכרה בחוץ. מה ה-USP שלך?
ובכן, אנחנו הכי זולים על בסיס ליום (כ-1 פאונד לפריט ליום), וההתמקדות שלנו היא במה שאנחנו אוהבים לכנות "בגדי יום מוגבהים", לא רק לבוש לאירועים. המטרה שלנו היא להיות אלטרנטיבה טובה יותר ובמחיר סביר לכל אופנה מהירה.
כמו כן, אנו שותפים ישירות למעצבים עכשוויים ומתעוררים, שרבים מהם יש לנו השכרה בלעדית, כולל שרימפס, מגי מרילין וג'וזף. זה אומר שיש לנו את הפריטים הטובים ביותר מהעונה החדשה לצד העונה הקודמת ושיש לנו מספר חלקים בכל מידה כך שתמיד תוכל למצוא את מה שחיפשת.
אה, ואנחנו אף פעם לא גובים דמי נזק (אף פעם). ההשכרה צריכה להיות נטולת רעש בדיוק כמו הרחוב הראשי.
מה נשים מגייסות כרגע?
סריגים היו הקטגוריה הגדולה ביותר שלנו בשלושת החודשים האחרונים - חלקים כמו קרדיגנים של שרימפס בנט, שיש לנו בשלושה צבעים אך לא יכולים להחזיק במלאי. אבל זה השתנה רק בשבועיים האחרונים כשמזג האוויר התחמם, ושמלות אביב של סטין גויה והמעצב החדש שלנו Rodebjer עפו מהדלת.
איך השנה האחרונה השפיעה על העסק שלך?
שוק השכירות תמיד היה ספוג מכה קשה במהלך המגיפה - השכרה היא "לראות-עכשיו, ללבוש-עכשיו", כך שזו מכירה קשה אם אסור לך לצאת מהבית. התמזל מזלנו בכך שכבר הצענו בגדי יום, לא רק בגדים לאירועים, ובאיזה נס, השקענו בבגדי טרקלין מבית ג'וזף שהתברר שהם בדיוק מה שאנשים רצו ללבוש! אבל זה עדיין היה קשה.
בצד החיובי, המגיפה נתנה לנו מקום לבנות שותפויות מעצבים פנטסטיות ולהתמקד בפעילות שלנו. עכשיו אנחנו ממש חלקלקים בשמירה על בגדים במצב פנטסטי.
עבור המלווים שלנו, זה היה גם זמן עבור אנשים להאט ולהעריך את האופן שבו הם צורכים. אנחנו שומעים מכל כך הרבה לקוחות חדשים שאחרי שנה בבית בוהה בארון הבגדים הגדוש שלהם, הם ממש מתרגשים לנסות דרך חדשה ליהנות מאופנה. אופנה מהירה הייתה אשליה - זה היה כיף אבל במחיר נורא - בעוד שכירות היא להצית מחדש את האהבה לאופנה אבל בלי הפסולת.
מה אתה חושב שאנשים הולכים להעסיק כשההגבלות יתחילו להתבטל?
לאחרונה סקרנו כמעט 1000 אנשים כדי לגלות כיצד היחס שלהם לאופנה משתנה לאחר המגיפה. גילינו ש-84% מהאנשים הסכימו שהם "לא יכולים לחכות להתלבש", בעוד ש-80% נוספים מהאנשים הסכימו ש"בגדי טרקלין זה כאן כדי להישאר." אנחנו מתכוננים לתערובת הזו של נוחות וזוהר: בדים רכים אבל בגזרות יוקרתיות, הדפסים תוססים אבל ברמות גבוהות סגנונות.
אם היית יכול להמליץ על פריט חובה אחד לחודש, מה זה היה?
השקנו את המעצב האחרון שלנו, Sea NY, בסוף השבוע של חג הפסחא, אז בהחלט יצירה מהקולקציה ההיא.
ב-Onloan, אתה יכול לשכור ארבעה פריטים לחודש תמורת 99 פאונד, כך שזה מגיע לקצת פחות מ-25 פאונד כל אחד. ישנה גם אפשרות לשכור שני פריטים בחודש תמורת £69. בחרתי כאן כמה שתוכל להוסיף לחברות שלך למשך חודש, אבל אולי אנצח אותך!
תמונה:
באדיבות רוטארו/@oliviaandalice/@racheleveritt/@laurakleinמה ה-USP שלך?
מכיוון שאנו עובדים רק ישירות עם מותגים (ללא אלמנט עמית לעמית), אנו יכולים לבצע השכרה איתנו כ קל כמו קניות מקוונות, עם משלוחים למחרת, מספר גדלים וניקיון ואיכות בתוך הבית לִשְׁלוֹט. עם Rotaro, אתה יודע ההשכרה שלך תמיד תהיה טובה כמו חדשה.
בעולם מלא בדברים, אנו מאמינים כי על ידי הצעת מבחר אוצר מאוד של יצירות אייקוניות, נוכל לעזור לך לחתוך את הרעש. חזאי הטרנדים בצוות שלנו מעולים בקידום מעצבים מתפתחים ובזיהוי טרנדים חדשים, ואנו מלאי פריטי פולחן שלעתים קרובות נמכרים במקומות אחרים. שותפי המותג שלנו כוללים את JW Anderson, Rotate Birger Christensen, Stine Goya, Materiel Tbilisi, Anouki ועוד.
מכיוון שאנו מטפלים בכל תהליך ההשכרה בעצמנו, אנו מסוגלים להבטיח שאנו מיישמים את השיטות הקיימות ביותר בכל שלב אפשרי. שיתפנו פעולה עם שירות משלוחים ניטרלי פחמן ומשתמשים בשיטת כביסה ובאריזה ידידותית לסביבה. שיתפנו פעולה עם Ecologi כדי לשתול עץ לכל השכרה, ואנחנו עסק חיובי לפחמן.
אנחנו יצורים חברתיים, ובגלל שאנחנו לא סומכים על יותר מפה לאוזן, זה עתה הצגנו חברתי תכונת קניות קהילתית, שבה הקהילה שלנו מעלה ביקורות תמונות ל-Rotaro בתמורה ל-15% הנחה על הבא שלהם השכרה. זה עוזר לך לראות איך אנשים עיצבו את הבגדים ומספר סיפור על חיי הבגד.
לכל מי שעדיין לא הרגיש אמיץ מספיק לשכור, איך היית משכנע אותו לזה?
אתה לא צריך להיות בעל המלתחה שלך כדי להיות ידוע בארון הבגדים שלך. שקול את Rotaro כפלטפורמה האישית שלך לגלות ולחקור את הסגנון האישי שלך. נסו מעצבים וסגנונות יוקרתיים חדשים ללא הסיכון או תג המחיר, ודעו שאתם עושים זאת בר קיימא. Rotaro היא דרך לבטא את עצמך באמצעות אופנה ידידותית גם לכדור הארץ וגם לכיס שלך.
איך העסק השתנה מאז הקמתו לראשונה?
בתחילה, רוטארו התחיל כמודל סיטונאי מסורתי, שבו רכשנו מלאי מהמותגים להשכרה. כעת התפתחנו לשוק להשכרה עבור מותגים כדי להגיע ללקוחות כלכלת האופנה המעגלית שלהם. Rotaro פועלת כהרחבה של העסק שלהם ומציעה דרך נטולת סיכון להיכנס לשוק השכירות. אנו מעבירים את השליטה לידיים של המותגים, ומציעים להם נתונים איכותיים וכמותיים כדי לעזור להם לייצר בגדים טובים יותר ועמידים יותר, שניתן לשכור 50 עד 100 פעמים. אנו מאמינים שעתיד האופנה טמון בשיתוף פעולה, וזו הסיבה שאנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מותגים כדי לחשוב מחדש ולעצב מחדש את מערכת האופנה.
מה אנשים מגייסים כרגע?
הלקוח שלנו די ניסיוני ומחפש לחקור את הסגנון האישי שלו באמצעות השכרה. הם שוכרים פריטים תואמים, הדפסי חוץ ושמלות קאלט. אנחנו לא מקבלים השכרות רק מנשים; הקהילה הנפלאה שלנו מורכבת מגברים וגם מאנשים לא בינאריים.
אם היית יכול להמליץ על פריט חובה אחד לחודש, מה זה היה?
חליפת מכנסיים משובצת קריסטל בוורוד בוהק משותפת המותג המגניבה החדשה שלנו, אנוקי, מטביליסי, ג'ורג'יה. אני מוכנה לדיסקו אביב בגינה!
תמונה:
באדיבות Hurr/@poppyalmond/@nicoleocran/@enisgarderobeמה ה-USP שלך?
Hurr מחזיקה בבסיס המלאי להשכרה הגדול ביותר עם למעלה מ-7500 תלבושות לבחירה. אחד השינויים הגדולים ביותר שעשינו בשנת 2020 היה ההחלטה להכניס את הניקוי היבש שלנו לבית ולשותף בלעדי עם Oxwash. Oxwash מספקת טכנולוגיית כביסה ברמה רפואית (השגת חיטוי בדרגה פרמצבטית גבוהה יותר) ומסמכת את כל ההשכרות בניהול Hurr. Hurr היא כעת פלטפורמת ההשכרה היחידה ברחבי בריטניה המשתמשת בשותף לניקוי יבש המשמש גם את שירות בריאות לאומי כדי להבטיח את ניקיון הבגדים המושכרים, שתמיד היה המוביל שלנו עדיפות.
Hurr הוא דגם השכרה היברידי המניע השכרה עמית לעמית, כמו גם את פלטפורמות ההשכרה של למעלה מ-65 מותגי אופנה מובילים, כולל Nanushka, Stand Studio ו-BA&SH.
איך השנה האחרונה השפיעה על העסק שלך?
היו לנו המון אתגרים לאורך הדרך, ו-COVID הוא אחד מהם! בתחילה, צד הביקוש של הפלטפורמה שלנו הושפע בצורה די משמעותית, מהסיבה הפשוטה שלאנשים לא היה לאן ללכת! המגיפה הייתה זמן להרהר כיצד פועלת תעשיית האופנה כולה ולהוכיח למותגים את הרווחיות של השכרה. במהלך 2020, שיתפנו פעולה עם מותגי אופנה מובילים, שסימנו שינוי גדול בתעשייה, כאשר כמה מהמותגים המצליחים בשוק נרשמו להשכרה לניסיון באמצעות Hurr.
השילוב של פתרון ניקוי יבש ומספר שותפויות מותגים חדשות ומרגשות הובילו לצמיחה של 850% משנה לשנה ברחבי פלטפורמת Hurr מתחילת המגיפה.
מה אתה חושב שאנשים הולכים להעסיק כשההגבלות יתחילו להתבטל?
ניתן להזמין השכרות עד ארבעה חודשים מראש, וכבר אנו רואים בקשות להשכרה לתאריכים ביוני, יולי ואוגוסט. הקטגוריות הפופולריות כוללות תיקי מיני ושמלות מידי פרחוניות של מותגים כולל Wray, Reformation ו-Rixo London.
לכל מי שעדיין לא הרגיש אמיץ מספיק לשכור, איך היית משכנע אותו לזה?
הייתי אומר אל תדפוק את זה עד שתנסה את זה! ארונות הבגדים העתידיים שלנו יתחלקו בין הפריטים שאנחנו רוצים לאהוב ולהימשך לנצח לבין הפריטים שאנחנו רוצים גישה אליהם (אבל לא בהכרח רוצים להחזיק) לפרק זמן קצר יותר. בריטניה איחרה לאמץ השכרת אופנה בהשוואה לשוק האמריקני ודברים כמו Rent the Runway. יש לנו יחס חזרות גבוה להפליא ברגע שחבר Hurr שוכר פעם אחת, אז לעבור אותו מהמכשול הראשון זו המשימה הקשה ביותר שלנו!
אם היית יכול להמליץ על פריט חובה אחד לחודש, מה זה היה?
בחג הזה עומד להיות סט פיג'מות משובץ של לייבל ה ללכת ליצירה לקיץ.
תמונה:
באדיבות על ידי רוטציה/@פניגולדסטון/@מוניך/@camillecharriereמה ה-USP שלך?
ה-USP העיקרי שלנו הוא שאנחנו הפלטפורמה היחידה להשכרת אופנה בבריטניה שהיא 100% עמית-לעמית. כעת יש לנו למעלה מ-48,000 משתמשים המתאחדים על ידי שיתוף הארונות שלהם ו-8,500 רישומים באפליקציה. זה אומר שאנחנו לא קונים מלאי או מחזיקים מלאי - אנחנו לגמרי מונעי משתמשים. בחרנו במודל עסקי של עמית לעמית מסיבות רבות, אך ביסודו של דבר, זוהי הדרך הברת קיימא לנהל עסק. בדומה ל-Airbnb ו-Depop, הפלטפורמה שלנו פשוט מקלה על שיתוף אופנה שכבר נמצאת במחזור במקום לספק אותה בעצמנו. זו הסיבה שהקהילה שלנו כל כך חיונית להצלחה ולצמיחה שלנו, וזה כל כך מבטיח לראות ביקוש כזה לשירות מסוג זה. שיש כל כך הרבה נשים מדהימות מרקעים רבים ושונים, בכל רחבי הארץ, הרוצות לצרוך אופנה בצורה מודעת יותר זה צעד מצוין בכיוון הנכון.
לכל מי שעדיין לא הרגיש אמיץ מספיק לשכור, איך היית משכנע אותו לזה?
כאשר אתה שוכר מ- By Rotation, זה לא רק תהליך עסקה שמתרחש. עם הבחירה שלך לשכור, אתה משקיע במערכת מעגלית שחושבת מחדש לחלוטין את הדרך בה אנו צורכים בצורה קיצונית בת קיימא. זה יכול להיות מרתיע בהתחלה, אבל כמו כל דבר, ככל שמתרגלים לזה, זה מרגיש נורמלי יותר. בהחלט מצאתי שזה המקרה עבורי באופן אישי. פעם קניתי את המכירות או קניתי חדש לחגים, אבל עכשיו אני יכול לשכור ממבחר מעניין ומגוון עוד יותר מעבר למה שיש בחנות, בלי שום אשמה על קניות יתר או הוצאות יתר. ומה שהופך את זה למיוחד עוד יותר הוא שאתה הופכת לחלק מקהילה מדהימה של נשים מכל רקע וקריירה שחולקים את אהבתם לאופנה ומסירות לצרוך טוב יותר למען כוכב הלכת! הפכתי לחברים מקוונים עם כל כך הרבה "התאמות סטייל" מדהימות - מסתובבים באפליקציה באותו סגנון וגודל כמוני - שאולי לא ידעתי אחרת בחיי היומיום.
איך השנה האחרונה השפיעה (הן לרעה והן לטובה) על העסק שלכם?
בשנה האחרונה ביצרנו את מעמדה כפלטפורמת השכרת האופנה הגדולה ביותר בבריטניה תוך 18 חודשים מההשקה. המשכנו גם להפגין את ההתמקדות שלנו בטכנולוגיה וכעסק דיגיטלי ראשון, עם האיטרציה האחרונה של האפליקציה החברתית שלנו. במהלך השנה, זכינו להכרות רבות עבור הטכנולוגיה שלנו, כולל ConsumerTech Rising Star מאת TechCrunch (מאי 2020) ואפליקציית היום (App Store, Apple יולי 2020).
כעסק במימון עצמי מלא (לפי בחירה), אני מנוי לפרקטיקה של "סטארט-אפ רזה", שהוכח כמועיל לנו מאוד במהלך הנעילה. מכיוון שאנו פועלים כשחקן דיגיטלי לחלוטין וטהור עמית לעמית, הצלחנו למנף את התוכן והקהילה שלנו כדי ליצור אינטראקציה עם משתמשים כמו שלא היה מעולם. כל הצוות שלנו המשיך לעבוד לאורך כל הסגר (אף אחד לא קיבל חופשה או הפחתה בתפקידים), והפעם בשנה שעברה, השקנו את סולם השפעה תכונה ביום כדור הארץ, שתמשיך לחנך את הקהילה שלנו על החיסכון החיובי שהם מבצעים מעבר לפיסקאלי בעת השכרת פריטים (בניגוד לקנייה).
מה אנשים מגייסים כרגע?
המותגים הפופולריים ביותר בפלטפורמה הם Rixo, Jacquemus, Dior ו- Daily Sleeper. חלק מהמשתמשים מרוויחים עד 650 פאונד בחודש כהכנסה פסיבית משנית, אז אם אתה יושב על צ'יקיטו או סט פיג'מות Daily Sleeper נוצות, הפק את המרב מניקוי האביב שלך ורשום את המלתחה שלך בחינם האפליקציה! ראינו מספר הולך וגדל של כלות לעתיד שוכרות את ה"משהו המושאל" שלהן מהאפליקציה שלנו, ועוד ממשיכות לברר לקראת היום הגדול שלהן, כולל בשם האורחים שלהן. החל מה-12 באפריל, אנחנו גם פותחים מחדש את הסטודיו שלנו המבוסס על מרילבון, שבו אנו מארחים אביזרים ומציעים פגישות סטיילינג בחינם. ראינו גם כמה כלות מפרטות את שמלות הכלה שלהן באפליקציה, כולל אני!
אם היית יכול להמליץ על פריט חובה אחד לחודש, מה זה היה?
לחודש שלם? זה חייב להיות זה תיק של סאקס פוטס בשבילי. עושה הצהרה מיידית ומושלמת לפעילויות חברתיות בחוץ באפריל!
המחירים של By Rotation משתנים בהתאם לכמה זמן אתה שוכר משהו. העלות היומית יכולה לרדת ל-5 ליש"ט בלבד ליום עבור פריט מפתח כזה עם השכרה לשלושה ימים במינימום, או 21 ליש"ט לשבוע. המחירים המפורטים להלן הם לשבוע.
תמונה:
באדיבות Endless Wardrobe/@biancaffoley/@bubblyaquarius/@theindiaeditמה ה-USP שלך?
Endless Wardrobe הוא הראשון מסוגו, ומציע דגם של 3 דרכים לחנות לכל סגנון: השכרה, קנייה, קנייה כמעט חדשה. זה הופך אותנו לייחודיים לחלוטין, וחולל מהפכה בתעשיית האופנה כדי לשנות את הדרך בה אנו קונים לטוב ולטוב. אנו עובדים עם כל המותגים שלנו ישירות ומחזיקים את המלאי בעצמנו. זה מאפשר תהליך יעיל המנוהל כולו על ידינו ללא צורך באימות, והכל עד לניקוי יבש מקצועי ידידותי לסביבה מטופל בבית. עם נוסחה חדשה של נסה לפני שאתה קונה, אנחנו מציעים גם את האפשרות "לשמור לנצח", אפשרות לשכור סטייל, ואם אתה אוהב את זה, אתה יכול לקנות אותו במקום להחזיר.
מה אנשים מגייסים כרגע?
שמלות! חולצות עשו לנו ממש טוב, אבל לאחרונה ראינו עלייה עצומה בשמלות שבהן הלקוחות שלנו מצפות לצאת ולהתלבש שוב באמת. אוליביה רובין, אחת מתוספות המותג האחרונות שלנו, הייתה מבוקשת במיוחד.
מה אתה חושב שהם הולכים להעסיק כשההגבלות יתחילו להתבטל?
אנחנו יודעים שהלקוחות שלנו מאוד נרגשים להתלבש ולצאת שוב, אז מתלבשים עד 19 פאונד להשכרה לדייטים או סתם כדי להתאחד שוב עם חברים. אנחנו רואים שגם מותגים כמו האוס אוף סאני וסריגי הפולחן שלו כמעט אוזלים, כך שהשכרות הופכות לחלק מהארון היומיומי לא רק להתלבשות. מחירי ההשכרה עלו ב-100% בפברואר, מה שמראה את הגידול בעניין בשוק כעת, כאשר יש מגבלות משתנים בבריטניה, וראינו את שכר הדירה גדל משבוע לשבוע במהלך חודש מרץ ככל שהתכנסו מפגשים בחוץ קרוב יותר. ברחבי האתר המלא ראינו גידול של 310% במכירות מהמחצית הראשונה של מרץ ועד סופו.
לכל מי שעדיין לא הרגיש אמיץ מספיק לשכור, איך היית משכנע אותו לזה?
אם אתה מתכוון ללבוש את זה רק פעם אחת, פשוט נסה את זה. תנסה. אתה תהיה מכור.
אם היית יכול להמליץ על פריט חובה אחד לחודש, מה זה היה?
House of Sunny היה מדהים עבורנו, מכיוון שהוא לביש עכשיו (היה לנו סיל-אאוט - עוד מעט יורד) אבל תלוי לאן אתה הולך. באופן אישי, כשאני מתאחד עם החברים שלי, אני מתלבש לְמַעלָה. חיכיתי לשכור את שמלת Bluebell De la Vali, אהובה אישית.
תמונה:
באדיבות מטה My Wardrobe/@maria.kastani/@rosannafalconerיש עכשיו כמה אתרי אופנה להשכרה בחוץ. מה ה-USP שלך?
ה-USP שלנו הוא שאנחנו עוסקים בחיים שלאחר המוות המלא של מוצר. ניתן לקנות או לשכור פריטים. אנו גם מנהלים כל שלב בתהליך, כך שמובטח ללקוחות לקבל את הפריטים שלהם בזמן ובמצב תקין. אנו מציעים גם מדיניות החזרות/החזרים כסטנדרט.
איך העסק השתנה מאז הקמתו לראשונה?
יש לנו הרבה יותר מלאי! השקנו עם כ-20 מותגים ו-30 ספקים. יש לנו כעת למעלה מ-100 מותגים (כולל בגדי כלה, גברים ובגדי ילדים) ויותר מ-350 ספקים. אנו מנהלים כיום כ-14,000 פריטי לבוש, אביזרים, נעליים ותיקים.
מהן המכשולים הגדולים ביותר עבור עסקי אופנה להשכרה?
כדי שהשכרה תיחשב "רגילה", וזו הסיבה שזה פנטסטי שיש עסקים אחרים להשכרה שמציעים דברים מעט שונים. זה מנרמל גישה על פני בעלות. כשאנשים חושבים על קניות, זה יהיה נהדר אם המחשבה הראשונה הייתה, "האם אני צריך להחזיק את זה? או שזה רק לאירוע או חג או לילה דייט, או שזה טרנד? אני יכול גם לשכור אותו".
איך השנה האחרונה השפיעה על העסק שלך?
זה היה נהדר להוספה למלאי שלנו, והצד של המכירה החוזרת היה חזק מאוד. זה מרגיש כאילו אנשים באמת מתחילים להבין שעל ידי רכישת פחות פריטים באיכות טובה יותר, הם למעשה מגנים על יתרות הבנק שלהם ועל כדור הארץ. יש לנו קו שירות לקוחות ושוחחנו בקביעות עם לקוחות שקונים פריט מעצבים ראשון במהלך הנעילה. הם לא הוציאו על אופנה מהירה וחסכו מספיק כדי לבזבז משהו שיש להם חושקים - אך בטוחים בידע שהם יכולים לשכור או למכור מחדש איתנו כדי לשחזר את שלהם הַשׁקָעָה.
מה נשים מגייסות כרגע?
בגדי הכלה שלנו השתגעו. אנחנו למעלה ב-600%. צפויות להיות יותר מחצי מיליון חתונות השנה, ונראה שאנשים חושבים היטב על המקום שבו הם מוציאים את כספם, כאשר רבים מעדיפים לראות יותר אנשים ולנסוע על פני השקעה שמלה.
לכל מי שעדיין לא הרגיש אמיץ מספיק לשכור, איך היית משכנע אותו לזה?
ברגע שאתה עושה את זה, אתה אף פעם לא מסתכל לאחור. אתה מקבל את כל הריגוש של קניות בלי שום אשמה. ואם אתה כן אוהב משהו, מחיר השכירות מופחת ממחיר ה"קנייה". רוב הפריטים שלנו הם לפחות 70% הנחה על המחיר המקורי.