ליד מטבע ארצות הברית, חברת מטבעות ליטלטון היא אולי הידועה ביותר סוחר מטבעות באמריקה. ניתן למצוא את הפרסום שלהם במגוון רחב של מגזינים ומדיה. הם מעסיקים יותר מ -350 עובדים במתקן 85,000 רגל מרובע שלהם. השווה את זה לשלך חנות מטבעות מקומית!
אולם האמת היא שכל השכר של העובדים, הפרסום היקר והמתקן הענק משלמים כולם על ידי אספני מטבעות! מחירי המטבעות של ליטלטון נוטים להיות גבוהים יותר ממה שהיית מוצא אצל סוחר המטבעות או תערוכת המטבעות המקומית שלך. עם זאת, אך הם מספקים שירותים שרוב סוחרי המטבעות המקוונים אינם מספקים. אבל האם ליטלטון שווה את זה?
כיצד פועלת חברת מטבעות ליטלטון
מכיוון שהייתי מודע לכך שהמודל העסקי העיקרי של ליטלטון הוא מטבעות באישור מערכת, נרשמתי לשירות שלהם לפני יותר משנה, כדי שאוכל לתת להם משפט הוגן וארוך טווח כאשר כתבתי את שלי סקירת שירותי ליטלטון. (הם הוציאו אותי מתוכנית האישור שלהם כי לא קניתי מספיק מטבעות, אבל הם עשו את זה יפה, וידעתי שהם צודקים).
למרות שהם קיבלו דירוג מצוין בסך הכל, מיד עם פרסום הביקורת שלי התחלתי לקבל מיילים מהקוראים. אחד אפילו שלח מכתב רשמי על נייר מכתבים עסקיים, כסוג של "מכתב לעורך". הופתעתי מהעוצמה שאנשים חשים לגבי התלונה הנפוצה הזו שהם הביעו, אבל הייתי צריך לחזות אותה כי אותן שיטות ממש מופיעות ברשימה שלי
מכיוון שהמכתב מסוג עסקים בעיצוב זהיר כתוב היטב ומתאר את אותן החששות שכמעט שני תריסר קוראים אחרים הביעו, כללתי את כל ההודעה שכתב ביל דבנפורט:
"גב 'הדלי היקרה:
בנוגע למאמר שלך אודות חברת מטבעות ליטלטון מליטלטון, ניו המפשייר (השורה התחתונה, 9/10/08), היית צודק בהחלט ש"מחירי המטבעות שלהם גבוהים מאוד! " לדעתי, יש הרבה יותר בחברה הזו שמטפסים אספנים צריך לדעת.
כהערה מוקדמת, הניסיון הראשון שלי עם ליטלטון (אז Littleton Stamp & Coin Co.) היה בשנת 1970, כאשר רכשתי לראשונה מטבעות בהזמנת דואר. כמו הרבה אנשים, בניתי חלק מהאוסף שלי עם מטבעות מליטלטון. לאחרונה התאכזבתי מאוד לראות את החברה מוכרת מטבעות בכל מקום שבין 25 ל -200 אחוזים מהמחירים הרשומים והמפורסמים. בכתיבה זו, למשל, החברה מוכרת ללא מחזור נשר הכסף עבור $ 43, למשל. זהו מחיר כפול של אותם מטבעות המפורסמים בפרסומי סחר נומיסמטיים מובילים.
זה גם מאוד מטריד אותי שהחברה מוכרת "מטבעות צבעוניים", מטבעות בציפוי זהב ושפע של מוצרים שהם בסיסיים מאוד, מטבעות סחורות המוצעים באריזה מיוחדת, ונמכרים תמורת פרמיות גבוהות עוד יותר.
לאחרונה החלה החברה לארוז קבוצות של מטבעות על פי נושאים שונים ולאחר מכן להציע אותן כהצעות "מועדון". מנקודת המבט שלי, אספנים יכלו לרכוש מטבעות "מועדון" אלה כמעט בכל מקום אחר תמורת חלק קטן מהמחיר. אספנים לעולם אינם צריכים לבלבל בין נוחות לבין ערך מוסף.
בין ההצעות הפוגעניות ביותר הן "דולרים נשיאותיים צבעוניים עם מארז", וליתר דיוק, מטבעות דולר שהודפסו או צוירו בתמונות של תקווה לנשיאות ג'ון מקיין וברק אובמה. הבעיה בחידושים אלה ואחרים היא שלעולם לא יגדלו בערך. אחרי הכל, מדוע כל אספן מטבעות ישלם $ 16.95 עבור מטבע ששוויו יהיה $ 1 בלבד זמן רב לאחר שהמועמד יעזוב את תפקידו? אני יודע שליטלטון עסוק בכדי להרוויח כסף, אבל אני מאמין שמחירים גבוהים להחריד כמות הולכת וגוברת של "חידושים" שוחקת במהירות את המוניטין המוצק של החברה בעבר ציון שמרני. לדעתי, היצע מוצרים בעל ערך נמוך גם הורס את המוניטין של החברה כסוחר מטבעות רציני.
צריכים להיות חוקים פדרליים האוסרים על חברות או על יחידים למכור מטבעות צבועים, אמיילים, מצופים או בזבובים אחרים. לדעתי, ליטלטון צריכה להוביל את המאבק נגד מטבעות מזויפים, ולא למכור אותם.
מצער שהחברה הזו, שאליה כל כך הרבה אספנים פנו אליה בגלל המוניטין שלה, היא המקום האחרון עלי אדמות בו הייתי קונה מטבעות.
בכבוד רב,
ביל דבנפורט "
ליטלטון מוכרת יותר מטבעות רגילים בלבד
הסיבה שחלקתי את המכתב הזה היא שאני מסכים בלב שלם. קניתי את המטבעות והחותמות הראשונות שלי מליטלטון בסוף שנות ה -60 בילדותי, ותמיד הייתה לי חיבה מסוימת אליהם. תמיד ראיתי את מאמצי הפרסום הנרחבים שלהם כמעין מאמץ "מיסיונרי" להביא אספנים חדשים לקהל. אני יודע שההשקפה הזו נראית תמימה, אבל אם אף אחד לא פונה לאנשים מחוץ לשוק שלנו, איך התחביב יכול לצמוח? עם זאת, בשנים האחרונות סטתה ליטלטון מהחומר הנומיסמטי המוצק שעליו בנתה את הבסיס הגדול שלו, והמטבעות הצבעוניים והערכות המזויפות דווקא עצבו אותי.
הצגתי למשוב הקורא שקיבלתי בפני בכיר בליטלטון (למרות שהוא לא ראה את מכתבו של ביל) וביקשתי את תגובתו של ליטלטון. המנהל, שלא רצה להיקרא בשמו, אמר כי הסיבה לכך שליטלטון מוכרת דברים מסוג זה היא שהלקוחות ביקשו זאת. הוא אמר שהסחורה נמכרת טוב מאוד, ולכן ליטלטון הגדילה את ההיצע שלה לאורך הקווים האלה.
מה עושים אתה לחשוב על הנושא הזה? האם ליטללטון לא תורם לשיווק דברים מסוג זה, או שהם פשוט עוקבים אחר הזמנים ו אז תנו ל"קונה להיזהר? " האם הפטריארך הנכבד הזה של התחביב שלנו מוכר ושוכח את זה שורשים?
עם זאת, בכל ההגינות, Littleton מספקת שירות שמעטים סוחרי המטבעות שיציעו. לתת לאספני מטבעות אפשרות "רכישה באישור" הוא עסק מסוכן ביותר. יש אנשים שלעולם לא מחזירים את המטבעות, ועל ליטלטון לספוג את אובדן המטבעות האלה. בנוסף, נדרשת כמות עצומה של כוח אדם לארוז מטבעות אלה על מנת לשלוח ללקוחות לאישורם. יש להמציא מחדש מטבעות המוחזרים ולהחזיר אותם למלאי. זוהי עלות עבודה נוספת שחייבים לספוג את כל הלקוחות של ליטלטון. אם אתה מחפש סוג של חנות מטבעות באישור רכישה, אז Littleton הוא בשבילך.
נערך על ידי: ג'יימס באקי
