Ar kada nors norėjote grąžinti prekę, kuri buvo įsigyta dėl užgaidos (dažniausiai artėjančiam įvykiui, pavyzdžiui, Naujųjų metų išvakarėms), dėl kurios persigalvojote arba neturite naudos? Kai vyksta šventiniai išpardavimai, lengva privilioti nusipirkti tai, kas jums iš tikrųjų nepatinka. Galbūt jūs grįžote namo, išbandėte ir supratote, kad tai netinka, arba pastebėjote, kad tinka ne taip puikiai, kaip atrodė persirengimo kambaryje. Galbūt iš pradžių net buvote taip įsitikinę savo pasirinkimu, kad nuplėšėte kainų etiketes. Jums taip pat galėjo būti įteikta kalėdinė dovana, kurios nelabai mėgstate.
Taigi, ką daryti, jei ne laikyti daiktą ir leisti jam surinkti dulkes jūsų drabužių spintoje? Na, priklausomai nuo parduotuvės politikos, jūs gali vis tiek galėsite jį grąžinti, jei laikysitės toliau pateiktų patarimų. Žemiau mažmeninės prekybos darbuotojai atskleidžia patarimus, kokio elgesio reikėtų vengti grąžinant prekę.
Toliau slinkite, kad sužinotumėte patarimų ir gudrybių, kaip tinkamai grąžinti prekę.
Tegul jūsų samprotavimai yra trumpi ir mieli. Vienas pardavėjas mums pasakė: „Žmonės, atėję su užrakinta ir pakrauta įmantria istorija, visada tampa įtartingesni ir verčia pardavėją atidžiau apžiūrėti drabužį“.
Kalbant apie drabužius, priežiūros etiketės yra jūsų geriausias draugas. „Kol dirbau Lululemonas, moteris atėjo pasiryžusi grąžinti teniso sijoną, kuris buvo sugadintas po geležies karščiu. Ji tvirtai tvirtino, kad tai mūsų kaltė. Deja, kai neskaitote priežiūros instrukcijų, tai yra tavo kaltė “, - prisiminė vienas mažmeninės prekybos asistentas. Paprasčiau tariant, jei buvo įspėjimas, kurio nepaisėte, pinigų neatgausite.
Daugelyje parduotuvių taikoma grąžinimo politika, pagal kurią 90 dienų laikotarpis yra pagrįstas kainų grąžinimo limitu. Pvz., Tai reiškia, kad kiekvieną kartą grąžinant prekę, į sistemą įvedama pradinė jos suma, taigi, jei viršysite tam tikrą pinigų sumą, jums nebus leista grąžinti. Kad to išvengtumėte ir pardavėjai atpažintų jus kaip dažnai sugrįžtančius asmenis, prieš pirkdami viską išbandykite ir mažiau apsipirkite su kaprizu ir daugiau su konkrečiu ketinimu.
Vienas vadybininko padėjėjas prisiminė laikus, kai kažkas metė visišką pyktį dėl to, kad negali grąžinti visko, ko nori. „Moteris rėkė ir rėkė visiems darbuotojams, įskaitant mūsų vadovus, apie tai, kaip mūsų politika yra apgaulė. Mes padarėme viską, ką galėjome, kad pamalonintume ją, pasiūlėme grąžinti pusę jos daiktų už dabartinę pardavimo kainą, tačiau ji taip nekontroliavo - verkė ir keikėsi pas mus bent 15 minučių - kad mūsų vadybininkas tiesiog nusprendė, kad saugumas ją palydėtų “. Istorijos moralas: mesti priepuolį jums bus daug sunkiau pavyks.
Visi pardavėjai, su kuriais kalbėjomės, pabrėžė, kad geriausia būtų laikyti etiketes ir išsaugoti kvitą (o kvitas yra pats svarbiausias, nes tai faktinio pirkimo įrodymas). Jei tu daryti galiausiai pašalinsite etiketes ir (arba) prarasite kvitą, tada drabužiai turės būti nepriekaištingos būklės (be nusidėvėjimo, raukšlių ar ištemptų vietų), kad visi galėtų apsvarstyti grąžinimo galimybę.
Viena vadybininko padėjėja pasakojo, kad pakabų juostelės marškinių ir suknelių viduje yra pirmas dalykas, kurio ji ieško, nes žmonės linkę jas iškirpti prieš dėvėdami daiktą. Jei jų trūksta, jie manys, kad dėvėjote daiktą ir atsisakys grąžinti.
Kaip minėta aukščiau, įsitikinkite, kad grąžinamos prekės neturi dėvėjimo žymių. Be to, kad išvengtumėte akivaizdžių dėmių ar plyšimų, atkreipkite dėmesį į tai, kad bet kur drabužiai, sulenkiami ant kūno (keliai, alkūnės, sėdmenys ir pan.), Dėvimi pastebimai raukšlės. Ir kaip pažymėjo vienas mažmeninės prekybos darbuotojas, apykaklės dažniausiai atskleidžia makiažo žymes, kurios gali sugadinti jūsų bylą.
Viena parduotuvės darbuotoja atskleidė, kad nekenčia, kai žmonės grąžina parduotuvėje už pirktas prekes internetu, nes dėl to nukenčia plytų ir skiedinio vieta. Ji paaiškino, kad kai kurie klientai „dažnai užsisako tą pačią prekę dviejų ar trijų skirtingų dydžių ar spalvų ir galiausiai grąžina juos visus. Mes privalome grąžinti, bet kai žinome, kad jums nepadėjo padėjėjas, to nepadarėte skirkite laiko ateiti ir išsiaiškinti savo dydį, arba paprasčiausiai apgailestaujate dėl pirkėjo nusivylęs. Dauguma grąžinimų įvyksta anksčiau ryte, todėl gali būti, kad mūsų valandos bus deficitas. Kai kuriomis dienomis grąžos turėsime daugiau nei pardavimo, o tai yra ne Gerai."
Toliau, žr geriausi vakarėlių aksesuarai už prieinamą kainą.
Šis įrašas iš pradžių pasirodė „Who What Wear U.S.