Vai esat kādreiz vēlējies atgriezt preci, kas iegādāta pēc dīvainības (parasti kādam gaidāmam pasākumam, piemēram, Jaungada vakaram), par kuru esat vai nu mainījis savas domas, vai arī jums tas nav noderīgi? Pārdodot brīvdienas, ir viegli pievilināt iegādāties kaut ko tādu, kas jums patiešām nepatīk. Varbūt jūs devāties mājās, izmēģinājāt to un sapratāt, ka tas nav pareizi, vai pamanījāt, ka piemērotība nav tik lieliska, kā šķita ģērbtuvē. Varbūt sākumā pat bijāt tik pārliecināts par savu izvēli, ka noraujāt cenu zīmes. Iespējams, ka jums arī tika pasniegta Ziemassvētku dāvana, par kuru neesat ļoti ieinteresēts.
Tātad, ko darīt, ja ne turaties pie lietas un ļaujat tai savākt putekļus jūsu drēbju skapī? Atkarībā no veikala politikas jūs varētu joprojām varat to atgriezt, ja ievērojat tālāk sniegtos padomus. Tālāk mazumtirdzniecības darbinieki atklāj padomus par to, no kā jums vajadzētu izvairīties, atgriežot preci.
Turpiniet ritināt, lai uzzinātu padomus un ieteikumus, kā pareizi atgriezt preci.
Saglabājiet savu argumentāciju īsu un jauku. Kāda pārdevēja mums teica: “Cilvēki, kuri ienāk ar sarežģītu stāstu, ir aizslēgti un piekrauti, vienmēr kļūst aizdomīgāki un liek pārdevējai rūpīgāk pārbaudīt apģērbu.”
Runājot par drēbēm, kopšanas etiķetes ir jūsu labākais draugs. “Kamēr es strādāju plkst Lululemonssieviete ienāca apņēmības pilna atgriezt tenisa svārkus, kas bija sabojāti zem dzelzs karstuma. Viņa bija pārliecināta, ka tā ir mūsu vaina. Diemžēl, ja jūs neizlasāt aprūpes instrukcijas, tas tā ir jūsu vaina, ”atcerējās viens mazumtirdzniecības asistents. Vienkārši sakot, ja bija brīdinājums, kuru jūs ignorējāt, jūs naudu neatgūsit.
Daudziem veikaliem ir atgriešanas politika, saskaņā ar kuru 90 dienu laikā ir noteikts cenu atdošanas ierobežojums. Piemēram, tas nozīmē, ka katru reizi, kad atdodat preci, tās sākotnējā summa tiek ievadīta sistēmā, tādēļ, ja jūs pārsniedzat noteiktu naudas summu, jums tiks atteikta turpmāka atgriešana. Lai no tā izvairītos un lai pārdevēji atpazītu jūs kā biežu atgrieztāju, pirms pirkšanas izmēģiniet visu un mazāk iepērciet pēc kaprīzes un vairāk ar konkrētu nolūku.
Kāds menedžera palīgs atcerējās laiku, kad kāds uzmeta pilnīgu dusmu lēkmi par to, ka nespēj atdot visu, ko vēlas. “Sieviete kliedza un kliedza visiem darbiniekiem, ieskaitot mūsu vadītājus, par to, kā mūsu politika ir krāpšana. Mēs darījām visu iespējamo, lai mēģinātu iepriecināt viņu, piedāvājot atdot pusi no viņas precēm par pašreizējo pārdošanas cenu, bet viņa tik ļoti nekontrolējās - šņukstēja un zvērēja pie mums vismaz 15 minūtes - ka mūsu menedžere tikko nolēma viņu izvest no drošības. ” Stāsta morāle: iemetot piemērotību, jums būs daudz grūtāk to izdarīt izdodas.
Visi pārdevēji, ar kuriem mēs runājām, uzsvēra, ka vislabāk ir saglabāt atzīmes un saglabāt kvīti (kvīts ir vissvarīgākā, jo tā liecina par faktisku pirkumu). Ja jūs darīt galu galā noņemiet birkas un/vai pazaudējiet kvīti, tad drēbēm būs jābūt nevainojamā stāvoklī (bez nolietojuma, grumbām vai izstieptām vietām), lai ikviens varētu apsvērt atgriešanos.
Viens vadītāja palīgs mums pastāstīja, ka pakaramās lentes kreklu un kleitu iekšpusē ir pirmā lieta, ko viņa meklē, jo cilvēki mēdz tās izgriezt, pirms nēsā kādu priekšmetu. Ja to trūkst, viņi pieņems, ka esat to nēsājis, un atteiks atgriešanu.
Kā minēts iepriekš, pārliecinieties, ka atpakaļ nosūtītajām precēm nav nolietojuma pazīmju. Papildus tam, lai izvairītos no acīmredzamiem traipiem vai asarām, ņemiet vērā to, ka jebkurā vietā, kur apģērbs noliecas uz ķermeņa (ceļgalos, elkoņos, pakauša daļā utt.), Valkāšanas laikā parādīsies manāmas krokas. Un kā norādīja viens mazumtirdzniecības darbinieks, apkakles mēdz atklāt aplauzuma zīmes, kas var sabojāt jūsu lietu.
Kāds veikala darbinieks atklāja, ka viņi ienīst, kad cilvēki atdod veikala atgriešanos par tiešsaistē iegādātajām precēm, jo tas galu galā liek ciest ķieģeļu un javas vietai. Viņa paskaidroja, ka daži klienti “bieži pasūta vienu un to pašu preci divos vai trīs dažādos izmēros vai krāsās un pēc tam tos visus atdod. Mums ir pienākums atgriezties, bet, kad mēs zinām, ka jums nepalīdzēja palīgs, tas nenotika veltiet laiku, lai ieietu un noskaidrotu savu izmēru, vai arī jums vienkārši bija pircēja nožēla neapmierināts. Lielākā daļa atdeves notiek agrāk no rīta, tāpēc tas var mūs novest pie deficīta stundām. Dažas dienas mums būs vairāk naudas atdevē nekā pārdošanā, kas ir nē labi. ”
Tālāk, skat labākie viesību aksesuāri par pieņemamu cenu.
Šī ziņa sākotnēji parādījās vietnē Who What Wear U.S.