Har du noen gang ønsket å returnere en vare som ble kjøpt på et innfall (vanligvis for et kommende arrangement som nyttårsaften), som du enten har ombestemt deg for eller ikke har bruk for? Med feriesalg rundt, er det lett å bli lokket til å kjøpe noe du egentlig ikke liker. Kanskje du dro hjem, prøvde det og innså at det bare ikke var riktig eller la merke til at passformen ikke var så stor som den virket i garderoben. Kanskje du til og med var så trygg på valget ditt først at du dratt av prislappene. Du kan også ha fått en julegave som du ikke er så opptatt av.
Så hva er det å gjøre annet enn å holde på varen og la den samle støv i garderoben din? Vel, avhengig av butikkens retningslinjer, du kanskje fortsatt kunne returnere den hvis du følger rådene nedenfor. Nedenfor viser butikkarbeidere tips om hvilken oppførsel du bør unngå når du returnerer en vare.
Fortsett å rulle for å lære tips og triks for å returnere en vare riktig.
Hold begrunnelsen kort og god. En selger fortalte oss: "Folk som kommer inn med en forseggjort historie låst og lastet, kommer alltid mer mistenkelige og får selgeren til å inspisere plagget nærmere."
Når det gjelder klær, er omsorgsetiketter din beste venn. "Mens jeg jobbet på Lululemon, kom en kvinne inn bestemt på å returnere et tennisskjørt som var ødelagt under varmen til et strykejern. Hun var fast bestemt på at det var vår skyld. Dessverre, når du ikke leser pleieinstruksjonene, er det det din feil, "husket en butikkassistent. Enkelt sagt, hvis det var en advarsel om at du ignorerte, vil du ikke få pengene tilbake.
Mange butikker har en returpolicy der det er en prisbasert returgrense innen en 90-dagers periode. For eksempel betyr det at hver gang du returnerer en vare, blir det opprinnelige beløpet lagt inn i systemet, slik at hvis du overskrider et visst beløp, vil du bli nektet ytterligere retur. For å unngå dette og få selgerne til å kjenne deg igjen som en hyppig tilbakelever, kan du prøve alt før du kjøper det, og handle mindre på et innfall og mer med en bestemt intensjon.
En assisterende leder husket en gang da noen kastet et fullstendig raserianfall over at hun ikke kunne returnere alt hun ønsket. - Kvinnen skrek og skrek til alle ansatte, inkludert våre ledere, om hvordan politikken vår var svindel. Vi gjorde alt vi kunne for å prøve å glede henne, og tilbød å returnere halvparten av varene hennes til nåværende salgspris, men hun ble så ute av kontroll - hulkende og banne på oss i minst 15 minutter - at sjefen vår nettopp bestemte seg for å få sikkerhet til å følge henne ut. ” Moralen i historien: Å kaste en passform vil gjøre det mye vanskeligere for deg lykkes.
Alle selgerne vi snakket med understreket at det beste alternativet er å beholde merkene på og lagre kvitteringen (med kvitteringen som er viktigst, ettersom det er bevis på et faktisk kjøp). Hvis du gjøre ende opp med å fjerne taggene og/eller miste kvitteringen, da må klærne være i perfekt stand (ingen slitasje, rynker eller utstrakte områder) for at noen skal kunne vurdere retur.
En assisterende leder fortalte oss at hengerbåndene inne i skjorter og kjoler er det første hun ser etter, ettersom folk har en tendens til å klippe dem ut før de bærer en vare. Hvis de mangler, antar de at du har brukt varen og nekter retur.
Som nevnt ovenfor, sørg for at varene du returnerer ikke viser tegn på slitasje. I tillegg til å unngå åpenbare flekker eller tårer, vær oppmerksom på det faktum at hvor som helst klær som bøyer seg på kroppen (knær, albuer, rumpe, etc.) vil utvikle merkbare bretter hvis de bæres. Og som en butikkarbeider påpekte, har krager en tendens til å avsløre sminkemerker som kan ødelegge saken din.
En butikkmedarbeider avslørte at de hater når folk sender varer i butikken for varer de har kjøpt på nettet fordi det ender med å få stedet til å gå ut av murstein. Hun forklarte at noen kunder “ofte bestiller den samme varen i to til tre forskjellige størrelser eller farger og deretter ender med å returnere dem alle. Vi er forpliktet til å ta returen, men da vi vet at du ikke ble hjulpet av en assistent, gjorde du det ikke ta deg tid til å komme inn og finne ut størrelsen din, eller du bare har kjøpers anger, får vi frustrert. De fleste returer skjer tidligere på morgenen, så det kan føre til underskudd i flere timer. Noen dager vil vi ha mer penger i retur enn i salg, altså ikke god."
Se deretter det beste rimelige festtilbehøret.
Dette innlegget dukket opprinnelig opp på Who What Wear U.S.