Pytanie: Wypożyczyłeś już ubrania? Jeśli nie, dlaczego? Nawet muszę przyznać, że jestem spóźniony na progresywna impreza detaliczna, a mimo to przez ostatni rok wynajmowałam własną garderobę w Hurr, co miesiąc robiąc niezły ryczałt, który mogłam przekazać na rzecz hospicjum. „Naszym wyzwaniem numer jeden było i nadal jest skłonienie użytkowników do wypożyczenia po raz pierwszy. Ponieważ wynajem jest wciąż dość nową koncepcją, fizyczna obecność w Selfridges jest już niezwykle udany, dający kupującym możliwość interakcji z produktem i poznania marki.” wyjaśnia Hurra współzałożycielka i dyrektor generalna Victoria Prew, która po latach szeroko zakrojonych przygotowań i badań założyła swoją firmę wynajmu samochodów w 2019 roku.
Podczas gdy wielu z nas wciąż jeszcze nie zanurzyło palca u nogi, koncepcja, kiedy ją złamiesz, jest przekonująca. Łącząc ideę niemal natychmiastowego dostępu do niesamowitych elementów, na które być może normalnie nie byłoby Cię stać, z bardziej cyrkularny i świadomy sposób robienia zakupów to dobre rzeczy dla środowiska, portfela i osobistych jęczmień. Oszczędność to szybka droga do sławy (
Więc co powstrzymuje niektórych z nas? „Naszym zdaniem, aby masowo nawrócić klientów, wynajem musi być tak samo bezproblemowy, jak zakupy w Zarze” – wyjaśniają Natalie-Anne Hasseck i Tamsin Chislett, współzałożyciele i współdyrektorzy generalni Pożyczka. „Oznacza to produkty „dobre jak nowe”, brak opłat za uszkodzenia lub spóźnienia, bezpłatne i łatwe zwroty, bezpłatne zmiany rozmiarów i fantastyczny wybór ubrań – a wszystko to w tej samej cenie, co szaleństwo na głównej ulicy. To wymaga dużej wiedzy operacyjnej za kulisami!
Zdjęcie:
@camillecharriereCamille Charrière w sukni Jacquemusa wypożyczonej od By Rotation.
Miniony rok dał nam bardzo niewiele powodów, aby rozważyć poszerzenie naszej garderoby lub zakup przebrany. Imprezy i okazje do wychodzenia z domu w czymś innym niż puchowy płaszcz i trampki były rzadko, ale świat powoli otwiera się na nowo, a modni ludzie są bardziej niż chętni, aby zaplanować swój powrót szafy. Jeszcze przed ogłoszeniem mapy drogowej ograniczeń zespoły otrzymywały prośby o wynajem na przyjęcia i wesela w sierpniu. „Nasze czynsze wzrosły o prawie 2000% z miesiąca na miesiąc, odkąd blokada zaczęła się zmniejszać, potwierdzając istnieje ogromne zapotrzebowanie na wynajem, gdy wkraczamy w nowy świat po COVID – mówi Georgie Hyatt, współzałożyciel i dyrektor generalny z Rotaro, odzwierciedlając uczucia, które wiele pionierek przedstawionych poniżej przekazało mi podczas przygotowywania tego artykułu. Kolejna rzecz, którą zauważyłem? Dostępne są nie tylko inne damskie ubrania i akcesoria, ponieważ wiele z tych przyszłościowych platform wynajmu współpracuje z projektantami (zarówno duże, jak i małe), aby oferować wybór bieżących lub minionych sezonów, a także opcję kupowania przedmiotów, których po prostu nie możesz znieść z.
Poniżej oddałem głos genialnym umysłom biznesowym stojącym za najlepszymi witrynami i aplikacjami do wypożyczania mody w Wielkiej Brytanii. Jest to dla nich okazja, aby opowiedzieć Ci o zaletach wynajmu, unikalnych propozycjach sprzedaży (USP) ich konkretne firmy, czym aktualnie interesują się ich konsumenci i dlaczego 2021 może być rokiem, w którym zmienisz zdanie najem.
Zdjęcie:
Dzięki uprzejmości Onloan/@berrymalinowska/@thandimaq/@francescasaffariObecnie istnieje kilka wypożyczalni modowych witryn. Jakie jest twoje USP?
Cóż, jesteśmy najtańsi na dzień (około 1 funta za sztukę dziennie) i skupiamy się na tym, co lubimy nazywać „podwyższoną odzieżą dzienną”, a nie tylko na okazje. Naszym celem jest bycie lepszą, przystępną cenowo alternatywą dla wszystkich fast fashion.
Ponadto współpracujemy bezpośrednio ze współczesnymi i wschodzącymi projektantami, z których wielu mamy na wyłączność, w tym Krewetki, Maggie Marilyn i Joseph. Oznacza to, że mamy najlepsze produkty z nowego sezonu obok poprzedniego sezonu i że mamy wiele sztuk w każdym rozmiarze, dzięki czemu zawsze możesz znaleźć to, czego szukasz.
Aha, i nigdy nie pobieramy opłat za szkody (nigdy). Wynajem powinien być tak samo bezproblemowy, jak na głównej ulicy.
Co teraz zatrudniają kobiety?
Dzianina była naszą największą kategorią przez ostatnie trzy miesiące – takie elementy jak swetry rozpinane Shrimps Bennett, które mamy w trzech wersjach kolorystycznych, ale których nie mamy na stanie. Ale zmieniło się to w ciągu ostatnich kilku tygodni, gdy pogoda się ociepliła, a wiosenne sukienki od Stine Goya i naszego nowego projektanta Rodebjera wyleciały z domu.
Jak miniony rok wpłynął na Twoją firmę?
Rynek wynajmu zawsze miał mocno uderzyć podczas pandemii – wynajem polega na „zobacz teraz, zużyj teraz”, więc jest to trudna sprzedaż, jeśli nie wolno ci wychodzić z domu. Mieliśmy szczęście, że oferowaliśmy już ubrania na dzień, a nie tylko na imprezy, i jakimś cudem zainwestowaliśmy w odzież domową Josepha, która okazała się dokładnie tym, co ludzie chcieli nosić! Ale nadal było ciężko.
Z drugiej strony pandemia dała nam przestrzeń do budowania fantastycznych partnerstw projektantów i skupienia się na naszych działaniach. Teraz jesteśmy naprawdę zręczni w utrzymywaniu ubrań w fantastycznym stanie.
Dla naszych Pożyczkobiorców był to również czas, kiedy ludzie zwolnili tempo i ocenili, jak konsumują. Słyszymy od tak wielu nowych klientów, że po roku spędzonym w domu, patrząc na swoją przeładowaną garderobę, są naprawdę podekscytowani wypróbowaniem nowego sposobu cieszenia się modą. Szybka moda była iluzją – była fajna, ale straszliwym kosztem – podczas gdy wynajem to ponowne rozpalenie miłości do mody, ale bez marnotrawstwa.
Jak myślisz, co ludzie będą zatrudniać, gdy ograniczenia zaczną znosić?
Niedawno przeprowadziliśmy ankietę wśród blisko 1000 osób, aby dowiedzieć się, jak zmienia się ich stosunek do mody po pandemii. Odkryliśmy, że ~84% osób zgodziło się, że „nie mogą się doczekać, aż się przebiorę”, podczas gdy kolejne ~80% osób zgodziło się, że „odzież domowa jest tutaj, aby zostań”. Szykujemy się na połączenie komfortu i szyku: miękkie tkaniny, ale w luksusowych krojach, żywe nadruki, ale w podwyższonej style.
Gdybyś mógł polecić jeden przedmiot do wynajęcia na miesiąc, co by to było?
Naszą najnowszą projektantkę, Sea NY, wypuściliśmy w weekend wielkanocny, więc zdecydowanie jest to produkt z tej kolekcji.
W Onloan możesz wypożyczyć cztery przedmioty na miesiąc za 99 GBP, co daje prawie 25 GBP za sztukę. Istnieje również możliwość wypożyczenia dwóch przedmiotów miesięcznie za 69 funtów. Wybrałem tutaj kilka, które możesz dodać do swojego członkostwa na miesiąc, ale mogę cię w tym pobić!
Zdjęcie:
Dzięki uprzejmości Rotaro/@oliviaandalice/@racheleveritt/@laurakleinJakie jest twoje USP?
Ponieważ współpracujemy tylko bezpośrednio z markami (bez elementu peer-to-peer), jesteśmy w stanie wynajmować u nas jako łatwe jak zakupy online, z dostawami na następny dzień, wieloma rozmiarami oraz własnym czyszczeniem i jakością kontrola. Z Rotaro wiesz, że Twój wynajem będzie zawsze jak nowy.
Wierzymy, że w świecie pełnym rzeczy, oferując wysoce wyselekcjonowany wybór kultowych elementów, możemy pomóc Ci przebić się przez hałas. Prognozy trendów w naszym zespole są świetni w promowaniu wschodzących projektantów i identyfikowaniu nowych trendów, a także sprzedajemy kultowe przedmioty, które często są wyprzedane gdzie indziej. Nasi partnerzy marki to JW Anderson, Rotate Birger Christensen, Stine Goya, Materiel Tbilisi, Anouki i inni.
Ponieważ sami zajmujemy się całym procesem wynajmu, jesteśmy w stanie zapewnić wdrożenie najbardziej zrównoważonych praktyk na każdym możliwym etapie. Nawiązaliśmy współpracę z neutralną pod względem emisji CO2 usługą dostawczą i korzystamy z ekologicznej metody prania i pakowania. Nawiązaliśmy również współpracę z Ecologi, aby posadzić drzewo przy każdym wynajmie i jesteśmy biznesem, który ma pozytywny wpływ na emisję dwutlenku węgla.
Jesteśmy istotami społecznymi, a ponieważ nie ufamy nikomu więcej niż ustnie, właśnie wprowadziliśmy funkcję społecznościową funkcja zakupów społecznościowych, w ramach której nasza społeczność przesyła recenzje zdjęć do Rotaro w zamian za 15% zniżki na następne zakupy wynajem. Pomaga to zobaczyć, jak ludzie stylizowali ubrania i opowiada historię życia odzieży.
Dla każdego, kto nie odważył się jeszcze wynająć, jak byś go do tego namówił?
Nie musisz posiadać swojej garderoby, aby być znanym ze swojej garderoby. Potraktuj Rotaro jako swoją osobistą platformę do odkrywania i odkrywania własnego stylu. Wypróbuj nowych luksusowych projektantów i style bez ryzyka lub metki i wiedz, że robisz to w sposób zrównoważony. Rotaro to sposób na wyrażenie siebie poprzez modę przyjazną zarówno planecie, jak i kieszeni.
Jak zmieniła się firma od czasu, gdy ją założyłeś?
Początkowo Rotaro zaczynało jako tradycyjny model hurtowy, w którym kupowaliśmy towar od marek do wynajęcia. Teraz przekształciliśmy się w rynek wynajmu, na którym marki mogą dotrzeć do swoich klientów korzystających z gospodarki o obiegu zamkniętym. Rotaro działa jako rozszerzenie ich działalności i oferuje wolny od ryzyka sposób wejścia na rynek wynajmu. Oddajemy kontrolę w ręce marek, oferując im dane jakościowe i ilościowe, aby pomóc im produkować lepszą, trwalszą odzież, którą można wypożyczyć od 50 do 100 razy. Wierzymy, że przyszłość mody leży we współpracy, dlatego ściśle współpracujemy z markami, aby przemyśleć i przeprojektować system mody.
Co teraz zatrudniają ludzie?
Nasz klient jest dość eksperymentalny i chce odkryć swój osobisty styl poprzez wynajem. Zatrudniają pasujące sekcje, niebanalne nadruki i kultowe sukienki. Wypożyczamy nie tylko kobiety; nasza wspaniała społeczność składa się z mężczyzn i osób niebinarnych.
Gdybyś mógł polecić jeden przedmiot do wynajęcia na miesiąc, co by to było?
Jasnoróżowe spodnie wysadzane kryształami od naszego nowego, naprawdę fajnego partnera marki, Anouki, z Tbilisi w Gruzji. Jestem gotowa na wiosenną dyskotekę w ogrodzie!
Zdjęcie:
Dzięki uprzejmości Hurra/@poppyalmond/@nicoleokran/@eniswardrobeJakie jest twoje USP?
Hurr posiada największą bazę ekwipunku do wypożyczenia z ponad 7500 strojami do wyboru. Jedną z największych zmian, jakie wprowadziliśmy w 2020 roku, była decyzja o wprowadzeniu pralni chemicznej we własnym zakresie i wyłącznym partnerstwie z Oxwash. Oxwash zapewnia technologię prania klasy medycznej (osiągającą większą wydajność niż dezynfekcja klasy farmaceutycznej) i obsługuje wszystkie wypożyczalnie zarządzane przez Hurr. Hurr jest obecnie jedyną platformą wynajmu w całej Wielkiej Brytanii, która korzysta z usług partnera pralni chemicznego używanego również przez Narodowa Służba Zdrowia dba o czystość wynajmowanej odzieży, która zawsze była dla nas najważniejsza priorytet.
Hurr to hybrydowy model wynajmu, który obsługuje wynajem peer-to-peer, a także platformy wynajmu dla ponad 65 wiodących marek modowych, w tym Nanushka, Stand Studio i BA&SH.
Jak miniony rok wpłynął na Twoją firmę?
Po drodze mieliśmy wiele wyzwań, a COVID był jednym z nich! Początkowo wpłynęło to dość znacząco na stronę popytową naszej platformy, z tego prostego powodu, że ludzie nie mieli dokąd pójść! Pandemia była czasem refleksji nad tym, jak działa branża modowa jako całość i udowodnienia markom opłacalności wynajmu. W 2020 roku współpracowaliśmy z wiodącymi markami modowymi, co oznaczało dużą zmianę w branży, a niektóre z najbardziej udanych marek na rynku zapisały się na wynajem próbny za pośrednictwem Hurr.
Połączenie rozwiązania do czyszczenia na sucho i wielu ekscytujących partnerstw z nowymi markami doprowadziło do 850% wzrostu rok do roku na platformie Hurr od początku pandemii.
Jak myślisz, co ludzie będą zatrudniać, gdy ograniczenia zaczną znosić?
Wypożyczalnie można rezerwować z czteromiesięcznym wyprzedzeniem, a już teraz pojawiają się prośby o wypożyczenie na daty w czerwcu, lipcu i sierpniu! Popularne kategorie obejmują mini torebki i sukienki midi w kwiaty takich marek, jak Wray, Reformation i Rixo London.
Dla każdego, kto nie odważył się jeszcze wynająć, jak byś go do tego namówił?
Powiedziałbym, że nie pukaj, dopóki tego nie spróbujesz! Nasze przyszłe garderoby zostaną podzielone na te, które chcemy kochać i które trwają wiecznie, oraz te, do których chcemy mieć dostęp (ale niekoniecznie chcemy je posiadać) przez krótszy czas. Wielka Brytania powoli wprowadzała wynajem mody w porównaniu z rynkiem amerykańskim i takimi jak Rent the Runway. Mamy niewiarygodnie wysoki współczynnik powtarzalności, gdy członek Hurr raz wypożyczy, więc pokonanie pierwszej przeszkody jest naszym najtrudniejszym zadaniem!
Gdybyś mógł polecić jeden przedmiot do wynajęcia na miesiąc, co by to było?
Ten zestaw piżamy w kratkę Holiday the Label będzie ten idź do kawałka na lato.
Zdjęcie:
Dzięki uprzejmości przez rotację/@pennygoldstone/@monika/@camillecharriereJakie jest twoje USP?
Naszym głównym USP jest to, że jesteśmy jedyną platformą wynajmu mody w Wielkiej Brytanii, która jest w 100% peer-to-peer. Mamy teraz ponad 48 000 użytkowników, którzy dzielą się swoimi szafami i 8500 ofertami w aplikacji. Oznacza to, że nie kupujemy zapasów ani nie przechowujemy zapasów — kierujemy się wyłącznie użytkownikami. Wybraliśmy model biznesowy peer-to-peer z wielu powodów, ale zasadniczo jest to najbardziej zrównoważony sposób prowadzenia biznesu. Podobnie jak Airbnb i Depop, nasza platforma po prostu ułatwia dzielenie się modą, która jest już w obiegu, a nie dostarcza ją samodzielnie. Właśnie dlatego nasza społeczność jest tak ważna dla naszego sukcesu i rozwoju, i tak obiecujące jest, że widzimy takie zapotrzebowanie na tego typu usługi. Posiadanie tak wielu niesamowitych kobiet z różnych środowisk w całym kraju, które chcą konsumować modę w bardziej uważny sposób, to wielki krok we właściwym kierunku.
Dla każdego, kto nie odważył się jeszcze wynająć, jak byś go do tego namówił?
Kiedy wynajmujesz od By Rotation, odbywa się nie tylko proces transakcyjny. Decydując się na wynajem, inwestujesz w system obiegu zamkniętego, który całkowicie zmienia sposób, w jaki konsumujemy, w radykalnie zrównoważony sposób. Na początku może to być zniechęcające, ale jak wszystko inne, im bardziej się do tego przyzwyczaisz, tym bardziej normalne się to wydaje. Z pewnością przekonałem się, że tak jest w moim przypadku. Kiedyś robiłem zakupy na wyprzedażach lub kupowałem nowe na wakacje, ale teraz mogę wypożyczać z jeszcze bardziej interesującej i różnorodnej oferty poza tym, co jest w sklepie, bez poczucia winy z powodu nadmiernych zakupów lub nadmiernych wydatków. A to, co czyni go jeszcze bardziej wyjątkowym, to fakt, że stajesz się częścią niesamowitej społeczności kobiet ze wszystkich pochodzenie i kariery, które dzielą swoją miłość do mody i poświęcenie, aby lepiej konsumować ze względu na planeta! Zaprzyjaźniłem się online z tak wieloma niesamowitymi „dopasowaniami stylu” — rotatorami w aplikacji, którzy mają ten sam styl i rozmiar co ja — których być może nigdy nie poznałem w swoim codziennym życiu.
Jak miniony rok wpłynął (zarówno negatywnie, jak i pozytywnie) na Twoją firmę?
W ubiegłym roku w ciągu 18 miesięcy od uruchomienia ugruntowaliśmy naszą pozycję największej platformy wynajmu mody w Wielkiej Brytanii. Kontynuowaliśmy również demonstrowanie naszego skupienia się na technologii i jako pierwsza firma cyfrowa, dzięki najnowszej iteracji naszej bardzo społecznościowej aplikacji. W ciągu roku zdobyliśmy liczne wyróżnienia dla naszej technologii, w tym ConsumerTech Rising Star by TechCrunch (maj 2020) i App of the Day (App Store, Apple Lipiec 2020).
Jako w pełni samofinansująca się (z wyboru) firma, podpisuję się pod praktyką „szczupłego startu”, która okazała się dla nas niezwykle korzystna podczas blokady. Ponieważ działamy jako w pełni cyfrowy i czysty odtwarzacz peer-to-peer, byliśmy w stanie wykorzystać nasze treści i społeczność, aby nawiązać kontakt z użytkownikami jak nigdy dotąd. Cały nasz zespół pracował przez cały okres blokady (nikt nie otrzymał urlopu ani obniżki obowiązków), a tym razem w zeszłym roku uruchomiliśmy Skala wpływu w Dniu Ziemi, który będzie nadal edukować naszą społeczność na temat pozytywnych oszczędności, jakie osiągają poza fiskalnymi przy wynajmie przedmiotów (w przeciwieństwie do kupowania).
Co teraz zatrudniają ludzie?
Najpopularniejsze marki na platformie to Rixo, Jacquemus, Dior i Daily Sleeper. Niektórzy użytkownicy zarabiają do 650 funtów miesięcznie jako dodatkowy dochód pasywny, więc jeśli siedzisz na Chiquito lub pierzasty zestaw piżamy Daily Sleeper, wykorzystaj w pełni wiosenne porządki i zapisz swoją garderobę za darmo Aplikacja! Widzieliśmy, jak coraz więcej przyszłych panien młodych wynajmuje „coś pożyczonego” z naszej aplikacji, a coraz więcej osób nadal pyta o swój wielki dzień, w tym w imieniu swoich gości. Od 12 kwietnia ponownie otwieramy również nasze studio w Marylebone, w którym organizujemy przymiarki i oferujemy bezpłatne wizyty stylizacyjne. Widzieliśmy również kilka panien młodych, które wymieniają swoje suknie ślubne w aplikacji, w tym ja!
Gdybyś mógł polecić jeden przedmiot do wynajęcia na miesiąc, co by to było?
Przez cały miesiąc? To musi być to Saks Potts torba Dla mnie. Stanowi natychmiastową deklarację i idealnie nadaje się na kwietniowe zajęcia towarzyskie na świeżym powietrzu!
Ceny By Rotation różnią się w zależności od tego, na jak długo coś wynajmujesz. Dzienny koszt może spaść do zaledwie 5 funtów dziennie za tak kluczową część przy trzydniowym minimalnym wynajmie lub 21 funtów na tydzień. Podane poniżej ceny są cenami za tydzień.
Zdjęcie:
Dzięki uprzejmości Kompletnej Szafy/@biancaffoley/@bubblyaquarius/@theindiaeditJakie jest twoje USP?
Kompletna garderoba to pierwsza w swoim rodzaju, oferująca model 3 sposobów na zakupy dla każdego stylu: wynajmij, kup, kup prawie nowy. To sprawia, że jesteśmy całkowicie wyjątkowi, rewolucjonizując branżę modową, aby zmienić sposób robienia zakupów na dobre i na lepsze. Współpracujemy bezpośrednio ze wszystkimi naszymi markami i sami posiadamy zapasy. Umożliwia to uproszczony proces, który jest w całości zarządzany przez nas, bez potrzeby uwierzytelniania, a wszystko, począwszy od ekologicznego profesjonalnego czyszczenia na sucho, jest realizowane we własnym zakresie. Dzięki nowej formule „wypróbuj, zanim kupisz”, oferujemy również opcję „zatrzymaj na zawsze”, możliwość wypożyczenia stylu, a jeśli go pokochasz, możesz go kupić zamiast zwracać.
Co teraz zatrudniają ludzie?
Sukienki! Topy radzą sobie bardzo dobrze, ale ostatnio zauważyliśmy ogromny wzrost w sukienkach, w których nasi klienci nie mogą się doczekać wyjścia i ponownego ubioru. Olivia Rubin, jeden z naszych najnowszych dodatków do marki, jest szczególnie poszukiwany.
Jak myślisz, co zamierzają zatrudnić, gdy ograniczenia zaczną znosić?
Wiemy, że nasi klienci są bardzo podekscytowani, że mogą się ubrać i wyjść ponownie, więc ubieraj się aż do topów za 19 funtów, aby wypożyczyć je na randki lub po prostu ponownie spotkać się z przyjaciółmi. Widzimy, że marki takie jak House of Sunny i jej kultowe dzianiny również prawie się wyprzedają, więc wynajem staje się częścią codziennej garderoby nie tylko do przebierania się. Czynsze wzrosły o 100% w lutym, co pokazuje wzrost zainteresowania rynkiem teraz, gdy obowiązują ograniczenia zmieniających się w Wielkiej Brytanii i widzieliśmy, że czynsze rosły z tygodnia na tydzień przez cały marzec w miarę pojawiania się spotkań na świeżym powietrzu bliższy. W całej witrynie odnotowaliśmy 310% wzrost sprzedaży od pierwszej połowy marca do końca.
Dla każdego, kto nie odważył się jeszcze wynająć, jak byś go do tego namówił?
Jeśli masz zamiar go założyć tylko raz, po prostu spróbuj. Dać mu szansę. Będziesz uzależniony.
Gdybyś mógł polecić jeden przedmiot do wynajęcia na miesiąc, co by to było?
House of Sunny był dla nas niesamowity, ponieważ można go teraz nosić (mieliśmy wyprzedane – wkrótce więcej spada), ale zależy to od tego, dokąd zmierzasz. Osobiście, kiedy spotykam się z przyjaciółmi, ubieram się w górę. Czekałam, aby wypożyczyć sukienkę De la Vali Bluebell, moją ulubioną.
Zdjęcie:
Dzięki uprzejmości Centrali Mojej Szafy/@maria.kastani/@rosannafalconerObecnie istnieje kilka wypożyczalni modowych witryn. Jakie jest twoje USP?
Nasza USP polega na tym, że chodzi o całkowity okres życia produktu po jego zakończeniu. Przedmioty można kupić lub wypożyczyć. Zarządzamy również każdym etapem procesu, dzięki czemu klienci mają gwarancję otrzymania swoich produktów na czas iw nienaruszonym stanie. W standardzie oferujemy również politykę zwrotów/refundacji.
Jak zmieniła się firma od czasu, gdy ją założyłeś?
Mamy o wiele więcej zapasów! Wystartowaliśmy z około 20 markami i 30 dostawcami. Obecnie mamy ponad 100 marek (w tym odzież ślubną, męską i dziecięcą) i ponad 350 sprzedawców. Obecnie zarządzamy około 14 000 sztuk odzieży, akcesoriów, butów i toreb.
Jakie są największe przeszkody dla firm zajmujących się wynajmem odzieży?
Aby wynajem był uważany za „normalny”, i dlatego fantastycznie jest, że istnieją inne firmy wynajmujące, które oferują nieco inne rzeczy. Normalizuje dostęp nad własnością. Kiedy ludzie myślą o zakupach, byłoby wspaniale, gdyby pierwsza myśl brzmiała: „Czy muszę to posiadać? A może jest to tylko impreza, święto lub wieczór randkowy, czy jest to trend? Równie dobrze mogę go wynająć.
Jak miniony rok wpłynął na Twoją firmę?
Wspaniale było dodać do naszego ekwipunku, a strona odsprzedaży była bardzo silna. Wydaje się, że ludzie naprawdę zaczynają rozumieć, że kupując mniej produktów lepszej jakości, w rzeczywistości chronią własne salda bankowe i planetę. Mamy linię obsługi klienta i regularnie rozmawiamy z klientami kupującymi swój pierwszy designerski element podczas blokady. Nie wydawali na szybką modę i zaoszczędzili wystarczająco dużo, by zaszaleć na czymś, co mają pożądali — ale bezpieczni wiedząc, że mogą oboje wypożyczyć lub odsprzedać u nas, aby odzyskać swoje inwestycja.
Co teraz zatrudniają kobiety?
Nasza suknia ślubna oszalała. Jesteśmy 600% w górę. W tym roku ma się odbyć ponad pół miliona ślubów, a ludzie zdają się myśleć ostrożnie o tym, na co wydają swoje pieniądze, a wielu z nich traktuje priorytetowo więcej osób i podróżuje zamiast inwestycji sukienka.
Dla każdego, kto nie odważył się jeszcze wynająć, jak byś go do tego namówił?
Kiedy to zrobisz, nigdy nie spojrzysz wstecz. Dostajesz dreszczyk emocji związanych z zakupami bez poczucia winy. A jeśli coś kochasz, cena wynajmu jest odejmowana od ceny „kup”. Większość naszych produktów jest o co najmniej 70% obniżona w stosunku do oryginalnej sugerowanej ceny detalicznej.