Ați dorit vreodată să returnați un articol achiziționat din capriciu (de obicei pentru un eveniment viitor precum Revelionul), pentru care fie v-ați răzgândit, fie nu aveți rost? Cu vânzările de vacanță în jur, este ușor să vă atrageți să cumpărați ceva care nu vă place cu adevărat. Poate că te-ai dus acasă, ai încercat-o și ai realizat că pur și simplu nu era corect sau ai observat că potrivirea nu era atât de grozavă pe cât părea în vestiar. Poate că ați fost atât de încrezător în alegerea dvs. la început, încât ați smuls etichetele de preț. De asemenea, s-ar putea să vi se fi dat un cadou de Crăciun pe care să nu-l exprimați.
Deci, ce este de făcut în afară de a ține obiectul și a-l lăsa să adune praful în garderoba ta? Ei bine, în funcție de politicile magazinului, tu ar putea totuși, îl puteți returna dacă urmați sfaturile de mai jos. Mai jos, lucrătorii cu amănuntul dezvăluie sfaturi cu privire la ce comportament ar trebui să evitați atunci când returnați un articol.
Continuați să derulați pentru a afla sfaturi și trucuri pentru returnarea corectă a unui articol.
Ține-ți raționamentul scurt și dulce. Unul dintre vânzători ne-a spus: „Oamenii care vin cu o poveste elaborată încuiată și încărcată vin întotdeauna mai suspicioși și îl conduc pe vânzător să inspecteze mai atent îmbrăcămintea.”
Când vine vorba de haine, etichetele de îngrijire sunt cel mai bun prieten al tău. „În timp ce lucram la Lululemon, o femeie a venit hotărâtă să returneze o fustă de tenis care fusese distrusă sub căldura unui fier. Era convinsă că era vina noastră. Din păcate, atunci când nu citiți instrucțiunile de îngrijire, este ta vina ”, și-a amintit un asistent de retail. Pur și simplu, dacă a fost un avertisment că nu l-ați luat în considerare, nu veți primi banii înapoi.
Multe magazine au o politică de returnare în cazul în care există o limită de returnare bazată pe preț într-o perioadă de 90 de zile. De exemplu, asta înseamnă că de fiecare dată când returnați un articol, suma inițială a acestuia este introdusă în sistem, astfel încât, dacă depășiți o anumită sumă de bani, vi se vor refuza orice alte returnări. Pentru a evita acest lucru și ca agenții de vânzări să vă recunoască drept un revenitor frecvent, încercați totul înainte să îl cumpărați și cumpărați mai puțin din capriciu și mai mult cu o intenție specifică.
Un asistent manager și-a amintit de o perioadă în care cineva arunca o furie completă pentru că nu putea să-i returneze tot ce își dorea. „Femeia țipa și țipa la toți angajații, inclusiv managerii noștri, despre cum politica noastră era o înșelătorie. Am făcut tot ce am putut pentru a încerca să o mulțumim, oferindu-i să returnăm jumătate din articolele sale la prețul lor actual de vânzare, dar a scăpat de sub control - plângând și înjurând la noi timp de cel puțin 15 minute - că managerul nostru tocmai a decis să o escorteze de securitate ”. Morala poveștii: aruncarea unui atac vă va face mult mai greu a reusi.
Toți agenții de vânzări cu care am vorbit au subliniat că cel mai bun pariu este să păstrați etichetele și să salvați chitanța (chitanța fiind cea mai importantă, deoarece este dovada unei achiziții efective). daca tu do sfârșiți prin a scoate etichetele și / sau a pierde bonul, atunci hainele vor trebui să fie în stare perfectă (fără uzură, riduri sau zone întinse) pentru ca oricine să ia în considerare returnarea.
Un asistent manager ne-a spus că panglicile din cuiere din cămăși și rochii sunt primul lucru pe care îl caută, întrucât oamenii tind să le taie înainte de a purta un obiect. Dacă lipsesc, vor presupune că ați purtat articolul și că veți refuza returnarea.
După cum s-a menționat mai sus, asigurați-vă că articolele pe care le returnați nu prezintă semne de uzură. În plus față de evitarea petelor evidente sau a lacrimilor, fiți conștienți de faptul că oriunde îmbrăcămintea se îndoaie pe corp (genunchi, coate, vagabon etc.), dacă vor fi purtate, vor apărea cute vizibile. Și, după cum a subliniat un lucrător cu amănuntul, gulerele tind să dezvăluie urme de machiaj care vă pot strica carcasa.
Un angajat al magazinului a dezvăluit că urăște atunci când oamenii fac returnări în magazin pentru articolele cumpărate online, deoarece sfârșesc prin a face ca locația cărămidă și mortar să sufere. Ea a explicat că unii clienți „comandă adesea același articol în două până la trei dimensiuni sau culori diferite și apoi ajung să le returneze pe toate. Suntem obligați să luăm returul, dar când știm că nu ați fost ajutat de un asistent, nu fă-ți timp să intri și să-ți dai seama de mărimea ta, sau pur și simplu ai avut remușcările cumpărătorului, primim frustrat. Majoritatea rentabilităților se întâmplă mai devreme dimineața, deci ne poate aduce un deficit de ore întregi. În unele zile vom avea mai mulți bani în returnări decât în vânzări, adică nu bun."
Apoi, vezi cele mai bune accesorii de petrecere accesibile.
Această postare a apărut inițial pe Who What Wear U.S.