เคยต้องการที่จะคืนสินค้าที่ซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ (โดยปกติสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นเช่นวันส่งท้ายปีเก่า) ที่คุณเปลี่ยนใจหรือไม่มีประโยชน์หรือไม่? ด้วยการขายในช่วงวันหยุด มันง่ายที่จะหลอกล่อให้ซื้อสิ่งที่คุณไม่ชอบจริงๆ บางทีคุณอาจกลับบ้าน ลองสวมแล้วพบว่ามันไม่ถูกต้อง หรือสังเกตเห็นว่าความพอดีนั้นไม่ค่อยดีอย่างที่เห็นในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า บางทีคุณอาจมั่นใจในการเลือกของคุณตั้งแต่แรกจนคุณฉีกป้ายราคา คุณอาจได้รับของขวัญคริสต์มาสที่คุณไม่ค่อยอยากได้

มีอะไรให้ทำบ้างนอกจากจับสิ่งของและปล่อยให้ฝุ่นสะสมในตู้เสื้อผ้าของคุณ? ก็แล้วแต่นโยบายของร้านคุณ อาจ ยังคงสามารถส่งคืนได้หากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่าง ด้านล่างนี้ พนักงานขายปลีกจะเปิดเผยเคล็ดลับเกี่ยวกับพฤติกรรมที่คุณควรหลีกเลี่ยงเมื่อส่งคืนสินค้า

เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับและกลเม็ดในการคืนสินค้าอย่างถูกต้อง

ให้เหตุผลของคุณสั้นและไพเราะ พนักงานขายคนหนึ่งบอกกับเราว่า “คนที่เข้ามาพร้อมเรื่องราวที่ซับซ้อนซึ่งถูกล็อคและบรรทุกมักจะรู้สึกสงสัยมากขึ้นและนำพนักงานขายไปตรวจสอบเสื้อผ้าอย่างใกล้ชิดมากขึ้น” 

เมื่อพูดถึงเสื้อผ้า ป้ายแคร์คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ “ในขณะที่ฉันทำงานอยู่ที่

Lululemonผู้หญิงคนหนึ่งเข้ามาตั้งใจจะคืนกระโปรงเทนนิสที่พังยับเยินภายใต้ความร้อนของเหล็ก เธอยืนกรานว่าเป็นความผิดของเรา น่าเสียดายที่เมื่อคุณไม่อ่านคำแนะนำการดูแล มันคือ ของคุณ ความผิด” ผู้ช่วยค้าปลีกคนหนึ่งเล่า พูดง่ายๆ ก็คือ หากมีคำเตือนว่าคุณไม่สนใจ คุณจะไม่ได้รับเงินคืน

ร้านค้าจำนวนมากมีนโยบายการคืนสินค้าซึ่งมีการจำกัดการคืนสินค้าตามราคาภายในระยะเวลา 90 วัน ตัวอย่างเช่น หมายความว่าทุกครั้งที่คุณคืนสินค้า จำนวนเงินเดิมจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบ ดังนั้นหากคุณเกินจำนวนเงินที่กำหนด คุณจะถูกปฏิเสธการคืนสินค้าเพิ่มเติม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้และทำให้พนักงานขายรู้ว่าคุณเป็นผู้ส่งคืนสินค้าบ่อย ให้ลองใช้ทุกอย่างก่อนตัดสินใจซื้อ และเลือกซื้อสินค้าตามความตั้งใจน้อยลงและให้มากขึ้นด้วยความตั้งใจเฉพาะ

ผู้ช่วยผู้จัดการคนหนึ่งเล่าถึงช่วงเวลาที่มีคนโกรธเคืองจนไม่สามารถคืนทุกสิ่งที่เธอต้องการได้ “ผู้หญิงคนนั้นกรีดร้องและตะโกนใส่พนักงานทุกคน รวมถึงผู้จัดการของเราด้วยว่านโยบายของเราเป็นการหลอกลวงอย่างไร เราทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อพยายามทำให้เธอพอใจ โดยเสนอให้คืนสินค้าครึ่งหนึ่งในราคาขายปัจจุบัน แต่เธอควบคุมไม่ได้—สะอื้นและสบถ กับเราอย่างน้อย 15 นาที—ที่ผู้จัดการของเราตัดสินใจให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยพาเธอออกไป” คุณธรรมของเรื่องราว: ความพอดีจะทำให้ยากขึ้นสำหรับคุณ ประสบความสำเร็จ

พนักงานขายทั้งหมดที่เราคุยด้วยเน้นว่าทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือติดแท็กไว้และบันทึกใบเสร็จไว้ (โดยที่ใบเสร็จสำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นหลักฐานของการซื้อจริง) ถ้าคุณ ทำ สุดท้ายต้องถอดป้ายและ/หรือทำใบเสร็จหาย เสื้อผ้าจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ (ไม่มีการสึกหรอ ริ้วรอย หรือบริเวณที่ยืดออก) เพื่อให้ทุกคนพิจารณาการคืนสินค้า

ผู้ช่วยผู้จัดการคนหนึ่งบอกเราว่าริบบิ้นไม้แขวนเสื้อในเสื้อเชิ้ตและเดรสเป็นสิ่งแรกที่เธอมองหา เนื่องจากผู้คนมักจะตัดมันออกก่อนจะใส่ไอเท็ม หากหายไป พวกเขาจะถือว่าคุณสวมใส่สินค้าและปฏิเสธการคืนสินค้า

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณส่งคืนไม่มีร่องรอยการสึกหรอ นอกจากการหลีกเลี่ยงคราบหรือน้ำตาที่เห็นได้ชัดแล้ว พึงระวังว่าเสื้อผ้าที่ก้มตามร่างกาย (เข่า ข้อศอก ก้น ฯลฯ) จะเกิดรอยยับที่เห็นได้ชัดเจนหากสวมใส่ และดังที่พนักงานขายปลีกคนหนึ่งชี้ให้เห็น ปลอกคอมักจะเผยให้เห็นรอยเครื่องสำอางที่สามารถทำลายเคสของคุณได้

พนักงานร้านค้ารายหนึ่งเปิดเผยว่าพวกเขาเกลียดเมื่อมีคนส่งคืนสินค้าในร้านค้าสำหรับสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ เพราะมันจบลงด้วยการทำให้สถานที่จริงต้องทนทุกข์ทรมาน เธออธิบายว่าลูกค้าบางคน “มักจะสั่งซื้อสินค้าเดียวกันในสองถึงสามขนาดหรือสีที่ต่างกัน จากนั้นจึงส่งคืนสินค้าทั้งหมด เรามีหน้าที่ต้องคืน แต่เมื่อเรารู้ว่าคุณไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้ช่วยไม่ได้ ใช้เวลาในการเข้ามาและคิดออกขนาดของคุณหรือคุณเพียงแค่มีความสำนึกผิดของผู้ซื้อเราได้รับ คับข้องใจ. ผลตอบแทนส่วนใหญ่เกิดขึ้นในตอนเช้า ดังนั้นจึงทำให้เราขาดดุลเป็นเวลาหลายชั่วโมง บางวันเราจะได้เงินคืนมากกว่าการขาย ซึ่งก็คือ ไม่ ดี."

ต่อไปดู อุปกรณ์ปาร์ตี้ราคาไม่แพงที่ดีที่สุด.

โพสต์นี้เดิมปรากฏบน Who What Wear U.S.