Δίπλα στο Νομισματοκοπείο των Ηνωμένων Πολιτειών, η Littleton Coin Company είναι ίσως η πιο γνωστή έμπορος νομισμάτων στην Αμερική. Η διαφήμισή τους μπορεί να βρεθεί σε ένα ευρύ φάσμα περιοδικών και μέσων ενημέρωσης. Απασχολούν περισσότερους από 350 ανθρώπους στις εγκαταστάσεις τους 85.000 τετραγωνικών ποδιών. Συγκρίνετε αυτό με το δικό σας τοπικό κατάστημα νομισμάτων!
Η αλήθεια, ωστόσο, είναι ότι όλοι αυτοί οι μισθοί των εργαζομένων, η ακριβή διαφήμιση και η γιγαντιαία διευκόλυνση πληρώνονται από συλλέκτες νομισμάτων! Οι τιμές των νομισμάτων του Littleton τείνουν να είναι υψηλότερες από ό, τι θα βρειτε στον τοπικό έμπορο νομισμάτων ή στην έκθεση νομισμάτων. Ωστόσο, παρέχουν υπηρεσίες τις οποίες οι περισσότεροι έμποροι νομισμάτων στο διαδίκτυο δεν κάνουν. Αξίζει όμως ο Λίτλετον;
Πώς λειτουργεί η εταιρεία Littleton Coin Company
Αφού γνώριζα ότι το βασικό επιχειρηματικό μοντέλο του Littleton ήταν το νομίσματα μετά από έγκριση σύστημα, έκανα εγγραφή στην υπηρεσία τους πριν από περισσότερο από ένα χρόνο, ώστε να μπορώ να τους προσφέρω μια δίκαιη, μακροχρόνια δοκιμή όταν έγραφα
Παρόλο που κέρδισαν μια εξαιρετική βαθμολογία συνολικά, μόλις δημοσιεύτηκε η κριτική μου, άρχισα να λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αναγνώστες. Κάποιος έστειλε ακόμη και μια επίσημη επιστολή σε επιστολόχαρτο επιχείρησης, ως είδος "επιστολής στον συντάκτη". Iμουν έκπληκτος με το πόσο έντονα ένιωθαν οι άνθρωποι για αυτήν την κοινή καταγγελία που εξέφρασαν, αλλά θα έπρεπε να το είχα προβλέψει γιατί αυτές οι ίδιες πρακτικές παρατίθενται στο δικό μου Κορυφαίες 5 χειρότερες επενδύσεις σε νομίσματα άρθρο.
Δεδομένου ότι η προσεκτικά κατασκευασμένη επιστολή επιχειρηματικού τύπου είναι τόσο καλά γραμμένη και περιγράφει τις ίδιες ανησυχίες που εξέφρασαν περίπου δώδεκα άλλοι αναγνώστες, έχω συμπεριλάβει ολόκληρο το μήνυμα που έγραψε ο Μπιλ Καναπές:
«Αγαπητή κυρία Headley:
Όσον αφορά το άρθρο σας σχετικά με την Littleton Coin Company of Littleton, New Hampshire (The Bottom Line, 9/10/08), ήσασταν απόλυτα σωστό ότι "οι τιμές των κερμάτων τους είναι πολύ υψηλές!" Κατά την άποψή μου, υπάρχουν πολλά περισσότερα για αυτήν την εταιρεία που συλλέγει κέρματα πρέπει να ξέρει.
Ως προληπτική σημείωση, η πρώτη μου εμπειρία με το Littleton (τότε Littleton Stamp & Coin Co.) ήταν το 1970, όταν αγόρασα για πρώτη φορά νομίσματα με ταχυδρομική παραγγελία. Όπως πολλοί άνθρωποι, έφτιαξα κάποια από τη συλλογή μου με νομίσματα από τον Λίτλετον. Πιο πρόσφατα, ήμουν εξαιρετικά απογοητευμένος που είδα την εταιρεία να πουλά νομίσματα οπουδήποτε μεταξύ 25 και 200 τοις εκατό πάνω από τις αναγραφόμενες και διαφημισμένες τιμές. Σε αυτήν τη συγγραφή, για παράδειγμα, η εταιρεία πωλεί ακυκλοφόρητα Ασημένιοι Αετοί για 43 $, για παράδειγμα. Αυτό είναι διπλάσιο από την τιμή των ίδιων κερμάτων που διαφημίζονται σε κορυφαίες νομισματικές εμπορικές εκδόσεις.
Είναι επίσης πολύ ανησυχητικό για μένα ότι η εταιρεία πωλεί "χρωματιστά νομίσματα", επιχρυσωμένα νομίσματα και μια πληθώρα των προϊόντων που είναι πολύ βασικά, κέρματα εμπορευμάτων που προσφέρονται σε ειδική συσκευασία και πωλούνται για ακόμη υψηλότερα ασφάλιστρα.
Πιο πρόσφατα, η εταιρεία ξεκίνησε να συσκευάζει ομάδες νομισμάτων σύμφωνα με διαφορετικά θέματα και στη συνέχεια να τις προσφέρει ως προσφορές "club". Από τη δική μου οπτική γωνία, οι συλλέκτες μπορούσαν να αγοράσουν αυτά τα νομίσματα "club" σχεδόν οπουδήποτε αλλού για ένα κλάσμα της τιμής. Οι συλλέκτες δεν πρέπει ποτέ να συγχέουν την ευκολία με την προστιθέμενη αξία.
Μεταξύ των πιο προσβλητικών προσφορών είναι το "Colorized Presidential Dollars with Case" και πιο συγκεκριμένα, νομίσματα δολαρίων που έχουν τυπωθεί ή ζωγραφιστεί με εικόνες των προεδρικών υποψηφίων John McCain και Barack Ομπάμα. Το πρόβλημα με αυτές και άλλες καινοτομίες είναι ότι δεν θα αυξηθούν ποτέ σε αξία. Τελικά, γιατί κάποιος συλλέκτης νομισμάτων θα πλήρωνε 16,95 $ για ένα κέρμα που θα αξίζει μόνο 1 $ πολύ μετά την αποχώρηση οποιουδήποτε υποψηφίου από το αξίωμα; Αναγνωρίζω ότι ο Λίτλετον ασχολείται με τα χρήματα, αλλά πιστεύω ότι είναι εξωφρενικά υψηλές τιμές και Η συνεχώς αυξανόμενη ποσότητα «καινοτομιών» διαβρώνει γρήγορα την πρώην σταθερή φήμη της εταιρείας συντηρητική βαθμολόγηση. Κατά τη γνώμη μου, αυτές οι προσφορές προϊόντων χαμηλής αξίας καταστρέφουν επίσης τη φήμη της εταιρείας ως σοβαρού εμπόρου νομισμάτων.
Θα πρέπει να υπάρχουν ομοσπονδιακοί νόμοι που απαγορεύουν σε εταιρείες ή ιδιώτες να πωλούν βαμμένα, εμαγιέ, επιχρυσωμένα ή αλλιώς νοθευμένα νομίσματα. Κατά τη γνώμη μου, ο Λίτλετον θα έπρεπε να ηγηθεί της μάχης ενάντια στα νοθευμένα νομίσματα και όχι να τα πουλήσει.
Είναι λυπηρό το γεγονός ότι αυτή η εταιρεία, στην οποία στράφηκαν τόσοι πολλοί συλλέκτες λόγω της φήμης της, είναι το τελευταίο μέρος στη γη που θα αγόραζα ποτέ νομίσματα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Bill Davenport "
Το Littleton πουλάει περισσότερα από απλά τυπικά νομίσματα
Ο λόγος που μοιράστηκα αυτό το γράμμα είναι ότι συμφωνώ ολόψυχα με τον Μπιλ. Αγόρασα τα πρώτα μου νομίσματα και γραμματόσημα από τον Λίτλετον στα τέλη της δεκαετίας του '60 ως παιδί, και πάντα είχα κάποια αγάπη για αυτά. Πάντα έβλεπα τις διαδεδομένες διαφημιστικές τους προσπάθειες ως ένα είδος "ιεραποστολικής" προσπάθειας για να φέρουν νέους συλλέκτες στο πάσο. Ξέρω ότι αυτή η άποψη μοιάζει αφελής, αλλά αν κανείς δεν απευθύνεται σε ανθρώπους εκτός της αγοράς μας, πώς μπορεί να μεγαλώσει το χόμπι; Τα τελευταία χρόνια, όμως, ο Λίτλετον έχει απομακρυνθεί από το στερεό νομισματικό υλικό πάνω στο οποίο έθεσε τη μεγάλη του βάση και τα χρωματιστά νομίσματα και τα ψεύτικα σύνολα με στεναχώρησαν.
Παρουσίασα τα σχόλια των αναγνωστών που είχα λάβει σε ένα στέλεχος του Littleton (αν και δεν είδε το γράμμα του Bill) και ζήτησα την απάντηση του Littleton. Το στέλεχος, που δεν ήθελε να κατονομαστεί, είπε ότι ο λόγος που η Littleton πουλάει τέτοια είδη είναι ότι το ζήτησαν οι πελάτες. Είπε ότι το εμπόρευμα πωλείται πολύ καλά, γι 'αυτό και η Littleton αυξάνει τις προσφορές τους σε αυτές τις γραμμές.
Τι κάνουν εσείς σκέφτεστε αυτό το θέμα; Μήπως ο Littleton δεν έχει καθήκον να εμπορεύεται τέτοιου είδους πράγματα ή απλά συμβαδίζει με την εποχή και ας προσέξει λοιπόν ο "αγοραστής;" Αυτός ο σεβάσμιος μεγάλος πατριάρχης του χόμπι μας ξεπουλάει και ξεχνάει αυτό ρίζες?
Ωστόσο, για κάθε δικαιοσύνη, ο Littleton παρέχει μια υπηρεσία που λίγοι έμποροι νομισμάτων προσφέρουν. Η παροχή επιλογής "αγορά κατόπιν έγκρισης" στους συλλέκτες νομισμάτων είναι μια πολύ επικίνδυνη επιχείρηση. Μερικοί άνθρωποι δεν επιστρέφουν ποτέ τα νομίσματα και ο Littleton πρέπει να απορροφήσει την απώλεια αυτών των κερμάτων. Επιπλέον, χρειάζεται τεράστιο ανθρώπινο δυναμικό για να συσκευάσει αυτά τα νομίσματα για να σταλεί στους πελάτες για έγκριση. Τα κέρματα που επιστρέφονται πρέπει να αναγραφούν εκ νέου και να τοποθετηθούν ξανά στο απόθεμα. Αυτό είναι ένα άλλο κόστος εργασίας που πρέπει να απορροφηθεί από όλους τους πελάτες του Littleton. Αν ψάχνετε για έναν τύπο νομισματοπωλείου για αγορά κατόπιν έγκρισης, τότε το Littleton είναι για εσάς.
Επεξεργάστηκε από: Τζέιμς Μπάκι
