Yhdysvaltojen rahapajan vieressä Littleton Coin Company on ehkä tunnetuin kolikon jälleenmyyjä Amerikassa. Heidän mainoksiaan löytyy laajasta valikoimasta aikakauslehtiä ja mediaa. He työllistävät yli 350 henkilöä 85 000 neliön kokoisessa laitoksessaan. Vertaa sitä omaasi paikallinen kolikkokauppa!
Totuus on kuitenkin se, että kaikki nämä työntekijöiden palkat, kallis mainonta ja jättimäinen laitos maksavat kaikki kolikoiden keräilijät! Littletonin kolikoiden hinnat ovat yleensä korkeampia kuin paikalliselta kolikkokauppiaalta tai kolikkoesitykseltä. Ne tarjoavat kuitenkin palveluita, joita useimmat online -kolikoiden jälleenmyyjät eivät tarjoa. Mutta onko Littleton sen arvoista?
Kuinka Littleton Coin Company toimii
Koska olin tietoinen siitä, että Littletonin ensisijainen liiketoimintamalli oli kolikot hyväksynnän perusteella rekisteröin heidän palvelunsa yli vuosi sitten, jotta voisin antaa heille oikeudenmukaisen, pitkäaikaisen oikeudenkäynnin, kun kirjoitin katsaus Littletonin palveluihin
Vaikka he ansaitsivat kaiken kaikkiaan erinomaisen arvosanan, aloin heti saada arvosteluni julkaistua sähköpostiviestejä lukijoiltani. Yksi jopa lähetti virallisen kirjeen liike -kirjelomakkeelle "kirjeenä toimittajalle". Olin yllättynyt siitä, kuinka voimakkaasti ihmiset tunsivat tämän esittämänsä yhteisen valituksen, mutta minun olisi pitänyt ennakoida se, koska nämä samat käytännöt on lueteltu 5 pahinta kolikkosijoitusta artikla.
Koska huolellisesti muotoiltu yritystyyppinen kirje on niin hyvin kirjoitettu ja kuvaa samoja huolenaiheita jonka lähes kaksi tusinaa muuta lukijaa ilmaisi, olen sisällyttänyt koko Billin kirjoittaman viestin Davenport:
"Hyvä rouva Headley:
Mitä tulee artikkeliisi Littleton Coin Company of Littleton, New Hampshire (The Bottom Line, 9.9.2010), olit aivan oikein, että "heidän kolikoidensa hinnat ovat erittäin korkeat!" Mielestäni tässä yrityksessä on paljon enemmän kolikoiden keräilijöitä pitäisi tietää.
Ensimmäinen huomautus on, että ensimmäinen kokemukseni Littletonista (silloinen Littleton Stamp & Coin Co.) oli vuonna 1970, jolloin ostin ensimmäisen kerran kolikoita postimyynnillä. Kuten monet ihmiset, rakensin osan kokoelmastani Littletonin kolikoilla. Viime aikoina olen ollut erittäin pettynyt nähdessäni yrityksen myyvän kolikoita 25–200 prosentilla listatuista ja mainostetuista hinnoista. Tässä kirjoituksessa esimerkiksi yritys myy kiertämättömiä Silver Eagles esimerkiksi 43 dollaria. Tämä on kaksinkertainen hintaan samoissa kolikoissa, joita mainostetaan johtavissa numismaattisissa alan julkaisuissa.
Minusta on myös erittäin huolestuttavaa, että yritys myy ”värillisiä kolikoita”, kullattuja kolikoita ja lukuisia erittäin perustuotteita, erikoispakkauksissa tarjottavia hyödykekolikoita, joita myydään vielä korkeammilla palkkioilla.
Viime aikoina yhtiö on aloittanut kolikkoryhmien pakkaamisen eri teemojen mukaan ja sitten tarjoamaan niitä "klubituotteina". Minun näkökulmastani keräilijät voivat ostaa näitä "klubikolikoita" melkein mistä tahansa muualta murto -osalla hinnasta. Keräilijöiden ei pitäisi koskaan sekoittaa mukavuutta lisäarvoon.
Loukkaavimpia tarjouksia ovat "värilliset presidentin dollarit kotelolla" ja tarkemmin sanottuna dollarin kolikot, jotka on painettu tai maalattu presidentin toiveiden John McCainin ja Barackin kuvilla Obama. Näiden ja muiden uutuuksien ongelma on, että niiden arvo ei koskaan kasva. Loppujen lopuksi miksi kolikon keräilijä maksaisi 16,95 dollaria kolikosta, jonka arvo on vain 1 dollari kauan sen jälkeen, kun jompikumpi ehdokas lähtee toimistosta? Ymmärrän, että Littleton pyrkii ansaitsemaan rahaa, mutta uskon törkeän korkeita hintoja ja jatkuvasti kasvava määrä "uutuuksia" heikentää nopeasti yrityksen entistä vahvaa mainetta konservatiivinen luokittelu. Mielestäni nämä vähäarvoiset tuotevalikoimat pilaavat myös yrityksen maineen vakavana kolikkokauppiaana.
Pitäisi olla liittovaltion lakeja, jotka kieltävät yrityksiä tai yksityishenkilöitä myymästä maalattuja, emaloituja, pinnoitettuja tai muuten väärennettyjä kolikoita. Littletonin pitäisi mielestäni johtaa väärennettyjen kolikoiden torjuntaa, ei myydä niitä.
On valitettavaa, että tämä yritys, johon niin monet keräilijät ovat kääntyneet maineensa vuoksi, on viimeinen paikka maan päällä, jolta koskaan ostan kolikoita.
Ystävällisin terveisin,
Bill Davenport "
Littleton myy enemmän kuin tavallisia kolikoita
Jain tämän kirjeen siksi, että olen täysin samaa mieltä Billin kanssa. Ostin ensimmäiset kolikot ja postimerkit Littletonista 60 -luvun lopulla lapsena, ja olen aina pitänyt niistä jonkin verran. Olen aina nähnyt heidän laajan mainontatoimintansa eräänlaisena "lähetystyönä" pyrkimyksenä tuoda uusia keräilijöitä joukkoon. Tiedän, että tämä näkemys vaikuttaa naiivilta, mutta jos kukaan ei tavoita ihmisiä markkinamme ulkopuolella, kuinka harrastus voi kasvaa? Viime vuosina Littleton on kuitenkin eksynyt vankasta numismaattisesta materiaalista, jolle se rakensi suuren perustansa, ja värilliset kolikot ja väärennetyt sarjat todella suruttavat minua.
Esitin saamani lukijapalautteen Littletonin johtajalle (vaikka hän ei nähnyt Billin kirjettä) ja pyysin Littletonin vastausta. Johtaja, joka ei halunnut nimeään, sanoi, että syy Littletonin myymään tällaista tavaraa on se, että asiakkaat ovat pyytäneet sitä. Hän sanoi, että tavarat myyvät erittäin hyvin, minkä vuoksi Littleton on lisännyt tarjontaansa tällä linjalla.
Mitä tehdä sinä miettiä tätä asiaa? Onko Littleton poissa linjalta markkinoida tällaista tavaraa, vai pitävätkö he vain ajan ja joten "ostajan varokaa"? Onko tämä harrastuksemme arvostettu suurpatriarkka myymässä ja unohtamatta sen juuret?
Kuitenkin rehellisesti sanottuna Littleton tarjoaa palvelun, jota harvat kolikkokauppiaat tarjoavat. Kolikoiden keräilijöille "osto hyväksynnän" -vaihtoehdon antaminen on erittäin riskialtista liiketoimintaa. Jotkut ihmiset eivät koskaan palauta kolikoita, ja Littletonin on kestettävä näiden kolikoiden menetys. Lisäksi näiden kolikoiden pakkaamiseen tarvitaan valtava määrä työvoimaa, jotta ne voidaan toimittaa asiakkaille hyväksyttäväksi. Palautetut kolikot on inventoitava uudelleen ja asetettava takaisin varastoon. Tämä on toinen työvoimakustannus, joka kaikkien Littletonin asiakkaiden on vastattava. Jos etsit kolikoiden myymälä-tyyppiä, Littleton on sinua varten.
Muokannut: James Bucki
