Oletko koskaan halunnut palauttaa tuotteen, joka on ostettu mielivaltaisesti (yleensä tulevaa tapahtumaa, kuten uudenvuodenaattoa varten) varten ja josta olet joko muuttanut mieltäsi tai jota et käytä? Kun lomamyynti on käynnissä, on helppo houkutella ostamaan jotain, mistä et todellakaan pidä. Ehkä menit kotiin, kokeilit sitä ja huomasit, että se ei vain ollut oikein tai huomasit, että istuvuus ei ollut niin suuri kuin pukuhuoneessa. Ehkä olit aluksi jopa niin varma valinnastasi, että repäisit hintalappuja pois. Saatat myös saada joululahjan, josta et ole kovin kiinnostunut.

Joten mitä muuta voi tehdä kuin pitää kiinni tuotteesta ja antaa sen kerätä pölyä vaatekaappiin? No, riippuen kaupan käytännöistä, sinä saattaa voit silti palauttaa sen, jos noudatat alla olevia ohjeita. Alla vähittäiskaupan työntekijät paljastavat vinkkejä siitä, mitä käyttäytymistä sinun tulisi välttää palauttaessasi tuotetta.

Jatka vierittämistä oppiaksesi vinkkejä ja temppuja tuotteen palauttamiseksi oikein.

Pidä perustelusi lyhyinä ja makeina. Eräs myyjä kertoi meille: "Ihmiset, jotka tulevat sisään lukemalla ja ladaten yksityiskohtaisen tarinan, tulevat aina epäluuloisemmiksi ja johtavat myyjää tarkastamaan vaatteen tarkemmin." 

Mitä tulee vaatteisiin, hoitolaput ovat paras ystäväsi. "Kun olin töissä Lululemon, nainen tuli päättäväisesti palauttamaan tenniksen hame, joka oli tuhoutunut raudan lämmön alla. Hän oli vakuuttunut siitä, että se oli meidän vikamme. Valitettavasti, kun et lue hoito -ohjeita, se on sinun vika ”, eräs vähittäiskaupan avustaja muisteli. Yksinkertaisesti sanottuna, jos varoitus jätettiin huomiotta, et saa rahojasi takaisin.

Monilla kaupoilla on palautuskäytäntö, jossa on hintaperusteinen palautusraja 90 päivän aikana. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että aina kun palautat tuotteen, sen alkuperäinen summa syötetään järjestelmään, joten jos ylität tietyn rahasumman, et saa enää palautusta. Välttääksesi tämän ja saadaksesi myyjät tunnistamaan sinut usein palauttajana, kokeile kaikkea ennen ostamista ja osta vähemmän mielivaltaisesti ja enemmän tietyllä tarkoituksella.

Eräs apulaispäällikkö muisti ajan, jolloin joku raivostui täysin siitä, ettei hän voinut palauttaa kaikkea mitä halusi. ”Nainen huusi ja huusi kaikille työntekijöille, myös esimiehillemme, kuinka toimintamme oli huijausta. Teimme kaiken voitavamme miellyttääksemme häntä ja tarjouduimme palauttamaan puolet tavaroistaan ​​nykyisellä myyntihinnallaan, mutta hän pääsi niin hallitsemattomasti - itku ja kiroilu vähintään 15 minuutin ajan - että johtajamme päätti juuri saada turvajoukon saattamaan hänet ulos. ” Tarinan moraali: Sopivuuden tekeminen vaikeuttaa sinua paljon onnistua.

Kaikki myyjät, joiden kanssa puhuimme, korostivat, että paras vaihtoehto on pitää tunnisteet ja tallentaa kuitti (kuitti on tärkein, koska se on todiste todellisesta ostosta). Jos sinä tehdä Jos poistat tunnisteet ja/tai menetät kuitin, vaatteiden on oltava täydellisessä kunnossa (ei kulumista, ryppyjä tai venytettyjä alueita), jotta kukaan voi harkita palautusta.

Eräs apulaispäällikkö kertoi meille, että paitojen ja mekkojen ripustusnauhat ovat ensimmäinen asia, jota hän etsii, koska ihmiset yleensä leikkaavat ne pois ennen kuin he käyttävät jotain. Jos ne puuttuvat, he olettavat, että olet käyttänyt tavaraa, ja kieltäytyvät palauttamasta.

Kuten edellä mainittiin, varmista, että palauttamissasi tuotteissa ei ole kulumisen merkkejä. Sen lisäksi, että vältät ilmeisiä tahroja tai kyyneleitä, muista, että mihin tahansa vaatteeseen, joka taipuu vartaloon (polvet, kyynärpäät, bum jne.), Muodostuu huomattavia ryppyjä, jos niitä käytetään. Ja kuten yksi vähittäiskaupan työntekijä huomautti, kaulukset paljastavat yleensä meikkijälkiä, jotka voivat pilata tapauksesi.

Eräs myymälän työntekijä paljasti vihaavansa, kun ihmiset palauttavat myymälöissä palautuksia verkossa ostetuista tuotteista, koska se lopulta saa kivijalka-alueen kärsimään. Hän selitti, että jotkut asiakkaat ”tilaavat usein saman tuotteen kahdesta kolmeen eri kokoon tai väriin ja palauttavat sitten kaikki. Meillä on velvollisuus ottaa vastaan ​​palautus, mutta kun tiedämme, että avustaja ei auttanut sinua, niin ei ota aikaa tullaksesi selvittämään kokosi, tai sinulla oli yksinkertaisesti ostajan katumus turhautunut. Suurin osa palautuksista tapahtuu aikaisemmin aamulla, joten se voi saada meidät alijäämäiseksi tuntikausiksi. Joinain päivinä meillä on enemmän rahaa palautuksissa kuin myynnissä ei hyvä."

Seuraavaksi, katso edullisimmat juhlatarvikkeet.

Tämä viesti ilmestyi alun perin Who What Wear U.S.