გსურდათ ოდესმე დაებრუნებინათ ის ნივთი, რომელიც შეიძინა ახირებულად (ჩვეულებრივ მოახლოებული ღონისძიებისთვის, როგორიცაა საახალწლო ღამე), რომლითაც თქვენ ან შეიცვალეთ აზრი, ან არ იყენებთ? სადღესასწაულო გაყიდვებით, ადვილია მოატყუოთ ის, რაც იყიდეთ ის, რაც ნამდვილად არ მოგწონთ. ალბათ, სახლში წადი, სცადე და მიხვდი, რომ უბრალოდ არ იყო სწორი ან შენიშნა, რომ მორგება არ იყო ისეთი დიდი, როგორც ჩანდა გასახდელში. შესაძლოა თავიდან თქვენ იმდენად დარწმუნებული იყავით თქვენს არჩევანში, რომ დააკოპირეთ ფასები. თქვენ ასევე შეიძლება მოგაწოდოთ საშობაო საჩუქარი, რომელიც თქვენ არ ხართ ძალიან დაინტერესებული.
ასე რომ, რა არის გასაკეთებელი, გარდა იმისა, რომ დაიჭიროთ ნივთზე და მისცეთ მტვერი თქვენს გარდერობში? კარგად, მაღაზიის პოლიტიკის მიხედვით, თქვენ შეიძლება კვლავ შეძლებთ მის დაბრუნებას, თუ დაიცავთ ქვემოთ მოცემულ რჩევას. ქვემოთ, საცალო თანამშრომლები ავლენენ რჩევებს, თუ რა ქცევას უნდა ერიდოთ ნივთის დაბრუნებისას.
განაგრძეთ გადახვევა, რომ ისწავლოთ რჩევები და ხერხები ნივთის სწორად დასაბრუნებლად.
შეინახეთ თქვენი მსჯელობა მოკლე და ტკბილი. ერთმა გამყიდველმა გვითხრა: ”ადამიანები, რომლებიც შემოდიან დახვეწილი და დატვირთული ისტორიით, ყოველთვის უფრო საეჭვოდ გამოდიან და მიჰყავთ გამყიდველს ტანსაცმლის უფრო მჭიდროდ შემოწმების მიზნით”.
რაც შეეხება ტანსაცმელს, მოვლის ეტიკეტები თქვენი საუკეთესო მეგობარია. ”სანამ მე ვმუშაობდი ლულულემონიქალმა გადაწყვიტა დაებრუნებინა ჩოგბურთის ქვედაკაბა, რომელიც გაფუჭდა რკინის სიცხის ქვეშ. იგი დარწმუნებული იყო, რომ ეს ჩვენი ბრალი იყო. სამწუხაროდ, როდესაც არ კითხულობთ მოვლის ინსტრუქციებს, ეს ასეა შენი ბრალია ”, - იხსენებს ერთი საცალო ასისტენტი. მარტივად რომ ვთქვათ, თუ იყო გაფრთხილება, რომ თქვენ უგულებელყოთ, თქვენ არ დაგიბრუნებთ თქვენს ფულს.
ბევრ მაღაზიას აქვს დაბრუნების პოლიტიკა, სადაც არის ფასზე დაფუძნებული დაბრუნების ლიმიტი 90 დღის განმავლობაში. მაგალითად, ეს ნიშნავს, რომ ყოველ ჯერზე, როდესაც ნივთს აბრუნებ, მისი საწყისი თანხა სისტემაში შედის ისე, რომ თუ გადააჭარბებ გარკვეულ თანხას, უარს გეტყვიან შემდგომ ანაზღაურებაზე. ამის თავიდან ასაცილებლად და გამყიდველებმა უნდა გიცნონ ხშირი გამყიდველი, სცადეთ ყველაფერი ყიდვის წინ და იყიდეთ ნაკლებად ახირებაზე და მეტი კონკრეტული განზრახვით.
მენეჯერის ერთ -ერთმა ასისტენტმა გაიხსენა დრო, როდესაც ვიღაცამ სრული გაბრაზება მოახდინა იმის გამო, რომ არ შეეძლო დაებრუნებინა ყველაფერი, რაც სურდა. ”ქალი ყვიროდა და ყვიროდა ყველა თანამშრომელზე, მათ შორის ჩვენს მენეჯერებზეც, თუ როგორ იყო ჩვენი პოლიტიკა თაღლითური. ჩვენ გავაკეთეთ ყველაფერი, რაც შეგვეძლო მისი სიამოვნებისთვის, შევთავაზეთ დაებრუნებინა მისი ნივთების ნახევარი მათი ამჟამინდელი გასაყიდი ფასით, მაგრამ ის ასე კონტროლიდან გამოვიდა - ტირილი და გინება ჩვენთან ერთად სულ მცირე 15 წუთის განმავლობაში - რომ ჩვენმა მენეჯერმა უბრალოდ გადაწყვიტა, რომ დაცვამ მისი გაყვანა მოახერხა. ” სიუჟეტის მორალი: მორგების სროლა გაცილებით გაგიჭირდებათ წარმატების მიღწევა
ყველა გამყიდველმა, რომელთანაც ჩვენ ვესაუბრეთ, ხაზგასმით აღნიშნა, რომ თქვენი საუკეთესო არჩევანია შეინარჩუნოთ წარწერები და შეინახოთ ქვითარი (ქვითარი ყველაზე მნიშვნელოვანია, რადგან ეს არის ფაქტობრივი შესყიდვის მტკიცებულება). Თუ შენ კეთება დასრულდება წარწერების ამოღება და/ან ქვითრის დაკარგვა, მაშინ ტანსაცმელი უნდა იყოს იდეალურ მდგომარეობაში (ყოველგვარი ცვეთის, ნაოჭების და გაჭიმული ადგილების გარეშე), რომ ვინმემ განიხილოს დაბრუნება.
მენეჯერის ერთ -ერთმა თანაშემწემ გვითხრა, რომ საკიდის ლენტები მაისურებსა და კაბებში არის პირველი, რასაც ის ეძებს, რადგან ადამიანები მათ ნივთებს აჭრიან, სანამ ნივთს ატარებენ. თუ ისინი აკლია, ისინი ივარაუდებენ, რომ ნივთი გაცვია და უარს იტყვიან დაბრუნებაზე.
როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, დარწმუნდით, რომ თქვენს დაბრუნებულ ნივთებს არ აქვთ ცვეთის კვალი. გარდა იმისა, რომ თავიდან ავიცილოთ აშკარა ლაქები ან ცრემლები, იცოდეთ ის ფაქტი, რომ სადმე ტანსაცმელი იკეცება სხეულზე (მუხლები, იდაყვები, მუწუკები და ა.შ.) ჩაცმის შემთხვევაში შესამჩნევი ნაოჭები გამოჩნდება. და როგორც ერთმა საცალო თანამშრომელმა აღნიშნა, საყელოები გამოავლენენ მაკიაჟის ნიშნებს, რამაც შეიძლება გააფუჭოს თქვენი საქმე.
მაღაზიის ერთ-ერთმა თანამშრომელმა გამოავლინა, რომ მათ სძულთ, როდესაც ადამიანები მაღაზიაში ანაზღაურებენ ონლაინ შეძენილი ნივთების გამო, რადგან ეს აგურისა და ნაღმტყორცნების ადგილმდებარეობას აზარალებს. მან განმარტა, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი „ხშირად უბრძანებს ერთსა და იმავე ნივთს ორ -სამ განსხვავებულ ზომასა თუ ფერში და შემდეგ აბრუნებენ ყველა მათგანს. ჩვენ ვალდებული ვართ ვიღოთ დაბრუნება, მაგრამ როდესაც ვიცით, რომ თქვენ არ დაგეხმარეთ ასისტენტი, არა გამონახეთ დრო, რომ შემოხვიდეთ და გაარკვიოთ თქვენი ზომა, ან უბრალოდ გქონდათ მყიდველის სინანული იმედგაცრუებული დაბრუნების უმეტესობა ხდება დილით ადრე, ასე რომ მას შეუძლია საათებში დეფიციტი დაგვაყენოს. ზოგიერთ დღეს ჩვენ გვექნება უფრო მეტი შემოსავალი ვიდრე გაყიდვებში, რაც არის არა კარგი. ”
შემდეგი, ნახე საუკეთესო ხელმისაწვდომი წვეულების აქსესუარები.
ეს პოსტი თავდაპირველად გამოჩნდა ვინ რას ატარებს აშშ