Greta JAV monetų kalyklos „Littleton Coin Company“ yra bene geriausiai žinoma monetų pardavėjas Amerikoje. Jų reklamą galima rasti įvairiuose žurnaluose ir žiniasklaidoje. 85 000 kvadratinių pėdų pastate juose dirba daugiau nei 350 žmonių. Palyginkite tai su savo vietinė monetų parduotuvė!
Tačiau tiesa ta, kad visus tuos darbuotojų atlyginimus, brangią reklamą ir milžinišką įrenginį moka monetų kolekcionieriai! „Littleton“ monetų kainos paprastai būna didesnės nei tos, kurias rasite vietiniame monetų pardavėjo ar monetų parodoje. Tačiau jie teikia paslaugas, kurių dauguma internetinių monetų pardavėjų neteikia. Bet ar Littleton to verta?
Kaip veikia „Littleton Coin Company“
Kadangi žinojau, kad pagrindinis „Littleton“ verslo modelis buvo monetos pagal patvirtinimą sistemoje, aš užsiregistravau jų paslaugoms daugiau nei prieš metus, todėl rašydamas savo „Littleton“ paslaugų apžvalga. (Jie išmetė mane iš patvirtinimo programos, nes nepirkau pakankamai monetų, bet tai padarė gražiai, ir aš žinojau, kad jie teisūs).
Nors apskritai jie pelnė puikų įvertinimą, kai tik buvo paskelbta mano apžvalga, pradėjau gauti skaitytojų el. Vienas netgi išsiuntė oficialų laišką verslo firminiuose blankuose kaip „laiškas redaktoriui“. Buvau nustebęs, kaip stipriai žmonės jautėsi dėl šio bendro išsakyto skundo, tačiau turėjau tai numatyti, nes ta pati praktika nurodyta mano 5 blogiausios monetų investicijos straipsnis.
Kadangi kruopščiai parengtas verslo tipo laiškas yra taip gerai parašytas ir apibūdina tuos pačius rūpesčius tai išreiškė beveik dvi dešimtys kitų skaitytojų, aš įtraukiau visą Billo parašytą žinutę Davenportas:
„Gerbiama ponia Headley:
Kalbant apie jūsų straipsnį apie „Littleton Coin Company of Littleton“, Naujasis Hampšyras („Bottom Line“, 2008-10-09), jūs visiškai teisinga, kad "jų monetų kainos yra labai didelės!" Mano nuomone, apie šią bendrovę yra daug daugiau monetų kolekcionierių turėtų žinoti.
Pirmoji pastaba, susijusi su „Littleton“ (tada „Littleton Stamp & Coin Co.“), buvo 1970 m., Kai pirmą kartą pirkau monetas paštu. Kaip ir daugelis žmonių, dalį savo kolekcijos sukūriau naudodamas Littletono monetas. Visai neseniai buvau labai nusivylęs, matydamas, kad bendrovė parduoda monetas nuo 25 iki 200 procentų už išvardytas ir reklamuojamas kainas. Pavyzdžiui, šiuo raštu bendrovė parduoda neapmokėtą Sidabriniai ereliai Pavyzdžiui, už 43 USD. Tai dvigubai didesnė kaina už tas pačias monetas, reklamuojamas pirmaujančiuose numizmatikos prekybos leidiniuose.
Man taip pat labai neramu, kad bendrovė parduoda „spalvotas monetas“, auksu padengtas monetas ir daugybę produktų, kurie yra labai paprasti, prekybinės monetos, siūlomos specialioje pakuotėje ir parduodamos už dar didesnes įmokas.
Visai neseniai bendrovė pradėjo pakuoti monetų grupes pagal skirtingas temas ir tada siūlyti jas kaip „klubo“ pasiūlymus. Mano požiūriu, kolekcininkai šias „klubines“ monetas galėjo įsigyti beveik bet kur kitur už nedidelę kainą. Kolekcionieriai niekada neturėtų supainioti patogumo su pridėtine verte.
Tarp labiausiai įžeidžiančių pasiūlymų yra „spalvoti prezidento doleriai su dėklu“ ir, tiksliau, dolerių monetų, kurios buvo atspausdintos arba nudažytos prezidento vilties sulaukusių John McCain ir Baracko atvaizdais Obama. Šių ir kitų naujovių problema yra ta, kad jų vertė niekada nepadidės. Galų gale, kodėl bet kuris monetų kolekcionierius turėtų sumokėti 16,95 USD už monetą, kurios vertė bus tik 1 USD ilgai po to, kai kuris nors kandidatas išeis iš pareigų? Aš pripažįstu, kad „Littleton“ verslas užsidirbti pinigų, tačiau manau, kad neįtikėtinai aukštos kainos ir vis daugiau „naujovių“ sparčiai mažina buvusią tvirtą įmonės reputaciją konservatyvus įvertinimas. Mano nuomone, šie mažos vertės produktų pasiūlymai taip pat gadina įmonės, kaip rimto monetų pardavėjo, reputaciją.
Turėtų būti taikomi federaliniai įstatymai, draudžiantys įmonėms ar asmenims parduoti dažytas, emaliuotas, blykstėmis padengtas ar kitaip suklastotas monetas. Mano nuomone, Littleton turėtų vadovauti kovai su suklastotomis monetomis, o ne jas parduoti.
Gaila, kad ši įmonė, į kurią dėl savo reputacijos kreipėsi tiek daug kolekcininkų, yra paskutinė vieta žemėje, kurioje kada nors pirksiu monetas.
Su pagarba,
Billas Davenportas "
„Littleton“ parduoda ne tik standartines monetas
Aš pasidalinau šiuo laišku dėl to, kad nuoširdžiai sutinku su Billu. Pirmas monetas ir pašto ženklus iš „Littleton“ nusipirkau 60 -ųjų pabaigoje, kai buvau vaikas, ir aš visada juos mylėjau. Visada mačiau jų plačias reklamos pastangas kaip savotiškas „misionieriškas“ pastangas pritraukti naujų kolekcininkų. Žinau, kad toks požiūris atrodo naivus, bet jei niekas nesiekia žmonių, esančių už mūsų rinkos ribų, kaip pomėgis gali augti? Tačiau pastaraisiais metais Littleton nuklydo nuo tvirtos numizmatinės medžiagos, ant kurios pastatė savo pagrindą, o spalvotos monetos ir netikri rinkiniai mane iš tikrųjų liūdina.
Pateikiau gautus skaitytojų atsiliepimus „Littleton“ vadovui (nors jis nematė Billo laiško) ir paprašiau Littleton atsakymo. Vykdomasis direktorius, nenorėjęs būti pavardintas, sakė, kad Littleton parduoda tokius daiktus, nes klientai to paprašė. Jis sakė, kad prekės parduodamos labai gerai, todėl „Littleton“ taip didina savo pasiūlymus.
Ką daryti tu galvoti apie šią problemą? Ar „Littleton“ nesiruošia prekiauti tokiais dalykais, ar jie tik neatsilieka nuo laiko ir tad tegul "pirkėjas saugokis?" Ar šis garbingasis mūsų pomėgio patriarchas parduoda ir pamiršta šaknys?
Tačiau, sąžiningai, „Littleton“ teikia paslaugą, kurią siūlo nedaug monetų prekiautojų. Monetų kolekcionieriams suteikti „pirkimo patvirtinimo“ parinktį yra labai rizikingas verslas. Kai kurie žmonės niekada negrąžina monetų, o Littletonas turi sugerti tų monetų praradimą. Be to, norint supakuoti šias monetas, reikia daug darbo jėgos, kad jos būtų pristatytos klientams patvirtinti. Grąžinamos monetos turi būti iš naujo inventorizuotos ir dedamos atgal į sandėlį. Tai dar viena darbo kaina, kurią turi padengti visi „Littleton“ klientai. Jei ieškote monetų parduotuvės, kuriai suteikiamas patvirtinimas, tada „Littleton“ yra kaip tik jums.
Redaguota: Jamesas Buckis